Samsung health monitor

[Johnny0913]

Sziasztok! 

A következő probléma lépett fel: vettem egy Samsung galaxy watch active 2 órát, használatba vettem, frissítettem, de nem jelenik meg a SHM. Aztán kaptam egy linket és letöltöttem telefonra, de nem azt írja, hogy nem található kompatibilis óra. Próbáltam rákeresni a problémára, de nem sikerült találnom semmit. Szerintetek mi lehet a baj? Valakinek van hasonló problémája?

[RozvM]

Szia!

Kezdésnek kérlek küldj egy teljes képernyőképet a Beállítások➡A telefon névjegye➡Szoftver adatai oldalról, illetve az órádon is tedd meg ezt a következőképpen:

• Beállítások➡Óra névjegye➡Szoftver
• A Szoftververzió opciót nyomogasd egymás után gyorsan addig, amíg a következő üzenetet nem kapod:
  "Bekapcsolta a Fejlesztői üzemmódot."
• Lépj vissza egy menüt, majd lépj vissza ugyanide és küldj kérlek egy képernyőképet a Szoftververzió értékéről.

Illetve még annyi lenne a kérdés, hogy a Wearable alkalmazás sikeresen tud kapcsolódni a viselhető eszközhöz?

[RozvM]

Szia!

Kezdésnek kérlek küldj egy teljes képernyőképet a Beállítások➡A telefon névjegye➡Szoftver adatai oldalról, illetve az órádon is tedd meg ezt a következőképpen:

• Beállítások➡Óra névjegye➡Szoftver
• A Szoftververzió opciót nyomogasd egymás után gyorsan addig, amíg a következő üzenetet nem kapod:
  "Bekapcsolta a Fejlesztői üzemmódot."
• Lépj vissza egy menüt, majd lépj vissza ugyanide és küldj kérlek egy képernyőképet a Szoftververzió értékéről.

Illetve még annyi lenne a kérdés, hogy a Wearable alkalmazás sikeresen tud kapcsolódni a viselhető eszközhöz?

[SomaE]

Hello,

Az óra és a telefonon honnan származnak?

üdv,
Soma

[FerencTM]

Sziasztok!

Nekem is ugyanez a problémám a következő készülékekkel:

• Telefon: Samsung Galaxy S10+, Android 11, One UI 3.1
• Óra: Galaxy Watch Active2, Tizen 5.5.0.1, One UI 2.0, SW R825FXXU1BTI9 SM-R825FSSAXEH

Mindkét eszköz a Telekomtól lett beszerezve és sikeresen párosítva vannak (Wearable app-ban is megjelenik ez az eszköz is).

A Samsung Health Monitort manuálisan töltöttem le a Samsung web-es store-jából, mert a telefonon lévő Galaxy Store-ban nem jelent meg: 
https://galaxystore.samsung.com/detail/com.samsung.android.shealthmonitor

Köszi!

[FerencTM]

Közben a 2., vagy 3. gyári visszaállítás után egyszer csak a Wearable app-ban feldobta, hogy a Samsung Health Monitor alkalmazást le tudja tölteni az órára is és el is végezte azt (telepítette). Azóta bekalibráltam és rendben működik a vérnyomás mérés és az EKG is. Ne kérdezzétek, hogy mi változott/történt, mert fogalmam sincsen, hogy miért történt meg a frissítés.

[FerencTM · Accepted solution]

Egy dolog azért történt (vagyis kettő) az órán a gyári visszaállítás után:

• A Tizen verziója is frissült 5.5.02-re
• A SW verziója frissült R825FXXU1CUD1-re

Ezek a változtatások indukálhatták a Samsung Health Monitor frissítését és települését az órára.