Sziasztok!
Van egy Gear Sport okosórám, ami sajnos meghibásodott. A sestore.hu webáruház ahonnan vásároltam sajnos ebből a szempontból nem tűnik a legmegbízhatóbbnak. Annak ellenérem, hogy 2 szervizük is van az okosárák szervizelését a TMX Mobile Solution szerviz Kft.-re bízzák, akiknek finoman szólva nem épp jó a hozzáértésük és a hozzáállásuk az értékeléseik alapján. Az lenne a kérdésem, hogy Magyaroszágon, hogy működik pontosan a Samsung termékek garanciális ügyintézése? Csak az áruház által meghatározott szervizbe lehet küldeni a hibás, garanciális terméket javításra? Vagy a Samsung bárhely márkaszrvizébe? Illetve van a Samsungnak egyáltalán hivatalos márkaszervize vagy csak ilyen leszerődött magán cégek?
Előre is köszönöm!
