I just got responce from Samsung live chat (SK/CZ).
They know about the problem and working hard on it. The fix should be via LAN/WiFi. But they don't know the date the solution will be available.
... View more
Určite by som to ešte do servisu nedával. Jedna vec je, že to bude treba zaplatiť. Ale druhá, že pokým to Samsung nevyrieši, tak sa môže stať, že po oprave sa to znova "updatene" a bude to zas nefunkčné...
... View more
Dnes som im napísal znova. A znova mi odpísali, že mám kontaktovať servisné stredisko...
Ale to je problém všetkých domácich kín Samsung (minimálne série J). To chcú každé zariadenie
fyzicky skontrolovať? To je nemožné...
...A problémy sú po celom svete.
Nepáči sa mi takáto komunikácia zo strany Samsungu...
... View more
U mňa to isté na HT-J4550. Odpoveď z podpory bola: vypnúť zo siete min na pol hodinu, aby sa vymazala pamäť, ak to nepomôže, tak mám kontaktovať servis.
No nepomohlo.
... View more