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Alexandri
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Meiner geht auch zurück und ich kriege den q95T mit Rabatt dafür.
das geht nur, wenn ihr den TV über Samsung store gekauft habt.
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Tuesday
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Ja ist es. Die Software ist uralt ( Juli). Die Techniker wissen das auch. Wenn du was nützliches machen möchtest, bring in Erfahrung wann endlich das eARC Update kommt..
falls du es nicht glaubst, guck mal in meinem kundenkonto
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a week ago
Ne die können das. Das ist Quatsch. Ich denke dass der Betroffene die Funktion nicht aktiviert hat oder falsch angeschlossen hat sein System.. manche verbinden dünstender ja tatsächlich optisch 😅 😂
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a week ago
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eARC. So stand es in der email. Ich bin aber skeptisch. Wahrscheinlich nur wieder eine Möglichkeit uns hinzuhalten.
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a week ago
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Hey Leute,
also ich finde es auch zum kotzen.
bin seit Wochen und Monaten mit den Support in Kontakt.
Angeblich gab es am 8.9. eine email, in der die Entwickler das Update für die nächsten 1—2 Wochen in Aussicht stellen. Das ist kommende Woche. Danach werde ich wieder anrufen.
ich hab von Anfang die selben Probleme und bin es leid.
zum 95T: earc bzw. Passthrough muss in den Ton Einstellungen aktiviert sein. Damit soll es funktionieren. Genau wie mit einem LG TV....
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4 weeks ago
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Also sorry. Aber wer jetzt noch einen Samsung TV kauft...(Anmerkung: Beitrag von Moderator wegen Werbung für Wettbewerber editiert). Samsung hat uns einfach nur an der Nase rumgeführt. Und das über Monate.
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Hat jemand eine andere Antwort erwartet?
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21-06-2020
09:05 PM
You Need a TV supporting EARC 😋
samsung qled doesnt support eARC
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17-06-2020
01:43 PM
@CB-33 wrote: Hello All I have done the latest Firmware update 1010.5 for my Samsung HW-Q90R Soundbar system (Sub & 2 Rears) I do NOT see eArc in display on Soundbar only TV Arc, when I play a film in Dolby Atmos I do NOT see Dolby Atmos scroll accross the Soundbar as I believe you should from what I have read on this thread. Also how does one see all these Setting no.s or codes that are mentioned on this thread ? I have a Samsung QE55-9FN TV using the One Connect box for all Devices/HDMI connections. I have the Soundbar connected to the Arc HDMI port. My set up also includes a Sony UBP-X800 4K Player, PS4 Pro, Nvidia Shield TV Box. I would like to know , how can I tell if I am actually getting Dolby Atmos when playing a Disc on my Sony Player that has Dolby Atmos sound, or watching a Movie in Atmos on TV through the Shield Box or on TV if programme is in Atmos or using say Netflix. Also how do I know my HW-Q90R has updated to eArc ? as not sure if my TV using the One connect is actually eArc compatible ? I welcome hearing from the Community on anything related to this update for the HW-Q90R system particularly getting Atmos sound & any settings I may need to tweek/ change on my Soundbar, TV, 4K player, Nvidia Shield box or PS4Pro or anything else may need to do / change. Many thanks for your time CB-33 Your tv does Not support eARC. And for your TV there is no Update Plan With eARC. you can only try to put your devices dieecrly into the soundbar.
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Natürlich hängt es mit dem eARC zusammen. Alles andere schafft keine Abhilfe 😉 😅
Trotzdem danke fürs nachfragen.
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Wenn du was nützliches machen willst, dann frag mal wann das eARC Update kommt 😅 😉
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10-06-2020
10:45 AM
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Schau mal hier:
https://eu.community.samsung.com/t5/Audio-Video/What-is-going-on-with-eARC-update-for-the-soundbar-HW-Q90R/m-p/1791188#M7551
da ist das Problem bereits von Moderatoren bestätigt wurden. schön, dass du dich kümmern möchtest. Aber wie gesagt, ist die Ursache der tonverzögerung die fehlende eARC Unterstützung der 2019er QLEDs. Deshalb gibt es die Probleme mit den aktuellen LG Fernsehern auch nicht.
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@DavidB schrieb:
Ich habe das Thema hier noch einmal über einen anderen Kanal weitergegeben. Könnt ihr mir ein Video auf Netflix oder Amazon nennen, wo der Fehler besonders augenfällig ist, bitte mit genauer Zeitangabe. Dann testen die Kollegen aus dem Maschinenraum mal etwas aus ...
Das hat nichts mit Amazon und Netflix zu tun.... schade dass du auch den Fehler noch nicht verstanden hast...
das Problem ist, sobald ein Zuspieler gerät wie z. B. Ein Receiver an den tv angeschlossen wird der Ton asynchron aus der soundbar kommt....
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Es handelt sich ja bei der Software um eine Beta Version. Damit ist sie nicht offiziell. Da würde ich jetzt schon Samsung in Schutz nehmen.
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Na die Bekannten lip Sync Probleme. Bzw hab ich es einfach gefordert. Und hatte mit der 1359 gerechnet aber der letztendlich die Software verteilt hat meinte er gibt mir die aktuellste. 1369. wobei er schon am Telefon meinte, dass es wahrscheinlich nicht den gewünschten Erfolg bringt.
changelog durfte er mir nicht sagen.
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@GymPanse_GER schrieb:
@Alexandri schrieb:
Hab heute vom Support die Version 1369 erhalten. Und leider auch bei dieser Version kein eARC und damit keine Abhilfe.
Sicher die 1369 oder doch die schon erwähnte 1359?
die 1369
hab im ersten Moment selber gehofft, dass es mit eARC ist. Aber es gibt keine Einstellung für passthrough im Menü. Leider. die Datei wurde übrigens am 20.4. hochgeladen. Komisch, dass es seit dem keine neue Beta geben soll.
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08-06-2020
03:42 PM
Today i get the new 1369 Software. But no changes in case of eARC :
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Hab heute vom Support die Version 1369 erhalten. Und leider auch bei dieser Version kein eARC und damit keine Abhilfe.
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08-06-2020
12:10 PM
Hey.
today Samsung send ne the 1369 Update.
but this update doesnt include eARC for Samsung qled TV 😞
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Kannst die Kabel zurück schicken. für Test 2 braucht der Fernseher eARC. Darum
dreht sich hier alles.
@Dh6784 schrieb:
Bitte klärt mich jemand auf......
Ich habe bei der Ps4 beides probiert dass heißt über hdmi oder über wlan am Fernseher sowie direkt über hdmi an die soundbar wo es zwar ein bisschen besser war aber noch nicht perfekt!!!
Mein Test lief über youtube über sogennante Sound und bild nicht syncron videos...
Test 1: youtube über app am fernseher und hdmi zur soundbar =Perfekt
Test 2 youtube auf ps4 und hdmi zum fernseher und dann hdmi oder wlan zur soundbar = fast 1 sec verzögerung
Test 3 youtube auf ps4 und direkt mit hdmi zur soundbar und dann zum fernseher etwas besser aber wie gesagt nicht perfekt sowie über die app am fernseher
Am hdmi kabel kann es nicht liegen habe neue besorgt die für 8k video und ton ausgelegt sind
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@marciN0o schrieb: Aha, dann klär mich auf.
Lies einfach die letzten Seiten. Das macht allgemein Sinn in einem Forum 😬
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@marciN0o schrieb: Keine Ahnung wie du es angeschlossen hast, aber bei mir gibt es keine Verzögerung. Ps4 ist direkt an der Soundbar angeschlossen, vielleicht liegt es auch an deinem Hdmi Kabel.. Ansonsten kannst du auch an der Soundbar sync auf 0 stellen..
Du hast es noch nicht verstanden worin das Problem besteht. 🙈
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Hinreichend erklärt wurden. Mittels eARC kann der Ton direkt von Zuspieler zur soundbar weiter gegeben werden. Genau darin liegt das Problemen. Da die soundbar mittlerweile eARC tauglich ist, liegt es nur noch am tv! Die neuen LG TVs haben eARC. Diese Leute haben keine lip sync Probleme mehr. Dazu gibt es in den englisch sprachigen Samsung Foren einiges zu lesen. Es ist davon auszugehen, dass das Update im Sommer kommen wird. Wann genau weis leider niemand.
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Nur ein eARC Update wird Abhilfe schaffen.
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Wir wissen woran es liegt. Solang kein Update kommt geht es nicht. 😂
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Du musst drauf achten in welchen thread du unterwegs bist. Hier gehts um Die Verbindung des TV mit der soundbar von Samsung.
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Also ich glaube nicht, dass auch nur bei einem durch das Update 1359 der Ton wieder synchron läuft.
wer das behauptet hat einfach nicht verstanden, wo das Problem liegt.
Solang es keine eARC beim Fernseher gibt, kann auch der Ton nicht synchron kommen, sofern ein Receiver o.ä. direkt an den TV angeschlossen wurde.
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