Ciao  saler84, benvenuto in Community!   Mi dispiace davvero tanto per quanto ci comunichi; puoi indicarmi a quale centro assistenza ti sei rivolto ed il codice IMEI del tuo S10+ tramite messaggio privato?   Avendo aperto una pratica con il nostro supporto sicuramente il tuo caso è già in gestione, ma vorrei comunque verificare la situazione per assicurarmi che tutto stia procedendo regolarmente   Per mandarmi un messaggio privato clicca QUI. Il codice IMEI è indicato sul documento rilasciato dal centro assistenza o sulla scatola del telefono.   Ciao!   ... View more