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- About jose19701
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jose19701
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Solutions
07-06-2020
03:42 PM
Como veas. Pon una vela en la iglesia y reza para que no te vuelva a salir pasada la garantía
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07-06-2020
02:25 PM
Cambiaron dos veces la pantalla led recién comprada en garantía pero pasados dos años y un mes volvió a salir y no se hacen cargo.
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07-06-2020
01:49 PM
Hola. Si está en garantía te recomiendo devolverla y compra otra marca. A mi me paso tres veces y he tenido que comprarme otra
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16-01-2020
11:25 PM
hola mas te vale cambiar de tv y marca si esta en garantia. es un problema que no tiene solucion
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27-12-2019
03:55 PM
1 Like
Pues ya estas tardando. Dales caña si puedes. Yo aconsejo cambiar de marca. Nos tienen abandonados
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25-12-2019
02:57 PM
1 Like
Hola. Tengo el mismo problema. Y ninguna solución. Ya no está en garantía cansado de la raya me dio por darle golpes por detrás y desapareció
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23-12-2019
09:31 AM
3 Likes
hola no entiendo como nos han vendido semejante basura. animo
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07-12-2019
10:58 AM
2 Likes
hola ya ves que respuesta tienes....la callada por respuesta. a mi me ha pasado lo mismo y estoy aconsejando a todo el mundo que cambie de marca. esto no es serio. ni una mas
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07-12-2019
10:54 AM
1 Like
hola debe ser un problema de fabricacion. a mi me ha pasado tres veces. dos de ellas me han cambiado en garantia el panel led, pero esta tercera como han pasado DOS AÑOS Y UN MES¡¡¡¡¡ se han negado a cambiarla en garantia. te recomiendo que devuelvas el tv y te compres otra marca o modelo.
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26-11-2019
06:51 PM
hola lo hice directamente con samsung y me mandaron al servicio tecnico. me cambiaron dos veces el panel led con dos meses la tv, y pasados los dos años y un mes ha vuelto a salir. y ya no se hacen cargo. te recomiendo devolver la tv y comprar otra marca.
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24-11-2019
11:08 PM
2 Likes
hola yo tengo la misma raya. si esta en garantia te recomiendo cambies de tv. a mi me ha pasado tres veces y ya no me cubre la garantia.
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20-11-2019
07:05 PM
bueno. despues de reclamar a consumo, hoy me han respondido que no hay nada que hacer. lo bueno es que harto de ver la linea negra me dio por darle golpes por la parte trasera y parece que ha desaparecido. asi que cuando aparece le doy y se va. debo tener un televisor masoca....
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16-09-2019
10:53 PM
pues nada. hoy me han llamado y me han dicho que me la coma con patatas.... dos años y un mes.... y despues de tener que cambiar dos veces el panel... en fin, seguiremos las vias legales pero me parece del todo injusto y rematadamente sospechoso. mi primer y ultimo samsung.
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16-09-2019
10:43 PM
1 Like
hola. yo estoy en las mismas. dos años y un mes. clavado clavado....
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11-09-2019
02:16 PM
1 Like
Bueno. Ya tengo el presupuesto Y más de 600 euros . He llamado a Samsung y me han dicho que el departamento técnico se pondrá en contacto conmigo . Ya voy contando .....
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08-09-2019
09:29 AM
hola gracias por responder les dije que iba a ser la tercera vez, pedire un presupuesto y me imagino que con eso tendre que reclamarlo a samsung.
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06-09-2019
06:51 PM
HOLA Tengo una television samsung modelo ue49mu8005. la compre en agosto de 2017 y al mes aparecio una raya negra de 10cm en un lateral de la tv. lo reclame y cambiaron el panel. paso un mes y volvio a salir, volvi a reclamar y volvieron a cambiarlo. hasta hoy, y de repente a vuelto a aparecer. he llamado a samsung y me dicen que ya no esta en garantia y que pregunte al servicio tecnico. alguna sugerencia de como tengo que actuar? a alguien le ha pasado algo parecido? un saludo
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