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- About Zt37170
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22-04-2019
Zt37170
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14-04-2019
09:00 PM
Oui apparament il ya des rupture de stock pour les buds il les envoi que a partir du 17 mai..
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13-04-2019
10:12 PM
Salut #mayliss94800 tu as reçu le téléphone et comment ta fait pour récupérer le numéro de colis de Chronopost en sachant que moi aussi je suis a l'étape 2 met j'ai pas reçu le numéro de suivi par mail.
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13-04-2019
02:30 AM
Bonjour comment il on trouver votre colis Chronopost car moi aussi je suis a l'étape 2 met je n'es toujours pas reçu le numéro de suivi de Chronopost
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12-04-2019
04:38 PM
je comprend en esperan pour toi que ca va etre reglé appele samsung shop explique leur ton cas que ta mi comme il ton dit les deux colis dans un carton
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12-04-2019
04:35 PM
bonjour il fallais envoyer les deux colis séparement voila pourquoi tu as eu de bon de retours un pour le galaxy s10 et un pour les buds c'est ce que ma dit le samsung shop pour la securité et une preuve d'avoir bien envoyer les deux colis la dans ton cas il ya pas de preuve pour moi que tu a envoyer les 2 colis car tu a tout mi sur un seul bon donc tu as que un enregistrement de livraison et pas deux ..
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12-04-2019
04:01 PM
Le premier qui reçois son argent ou sont retour il doit payer a toute personnes du forum bon courage les amis.. 😂
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12-04-2019
11:56 AM
merci pour votre réponse j'ai appeler met comme d'habitude il sont confut je leur demande si le colis est bien livré comme le prescrit le site de chronopost met monsieur de samsung shop me repond tout simplement que si il a était envoyer mercredi il on du le recevoir sans me confirmer ou pas qui l'on reçu j'ai jamais reçu des réponse clair,net et précise de la part de samsung shop on prend l'habitude...
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12-04-2019
10:22 AM
Oui c'est sa met moi j'ai demander un échange c'est pour savoir quand il menvoi me nouveau a peut près svp
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12-04-2019
09:52 AM
Bonjours j'ai pas penser à envoyer en recommandé me bon de livraison c'est dhl suivi de Roissy
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11-04-2019
10:54 PM
c'est normal que le colis que j'ai renvoyer a samsung est livree a roissy aeroport ??
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11-04-2019
02:39 PM
il faut attendre combien de temps pour recevoir mon echange en sachant que j'ai envoyer l'ancien smartphone hier et aujourdui sur chronopost il est a bien était reçu
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04-04-2019
08:48 PM
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C'est bon sa c'est mis enfin en livré manque a attendre le bon de retours.
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04-04-2019
07:24 PM
1 Like
Moi pour le moment toujours pareil pas ee changement toujours les buds bloquer sur en cours de livraison.
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02-04-2019
05:26 PM
Bonjour qui a des nouvelle pour les retours j'ai rappeler sa bouge toujours pas de mon côté je commence à m'apatienter depuis 1 mois impossible de retourner le produit c'est grave
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01-04-2019
04:07 PM
bonjour vous avait dit la meme choses il ya 2 semaine pendant ce temps la j'attend mon retours pour avoir mon échange je suis sans telephone depuis le 6 mars !
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30-03-2019
04:18 AM
J'ai le même problème depuis mon permier appele le 6 mars retour confirmer met j'ai reçu aucun mail j'ai rappeler plusieur fois don la dernière fois jeudi en me disant il y'a un bug sur le statu en cour de livraison alor que j'ai bien reçu les buds et le s10 plus met je vais attendre combien de temps pour avoir mon échange c'est inadmissible !!! 1009 euro le téléphone on prend les client a la légère !
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