PS : potete togliere la dicitura RISOLTO , perché il fatto di accettare che samsung faccia queste cose scorrette  e lo si accetta semplicemente perché tutte o quasi le altre marche lo fanno , NON È CERTO UNA SOLUZIONE  DEL PROBLEMA , ma solo un accettare che le cose PURTROPPO stanno così   ... View more

Mi dispiace contraddirti  Cornelia_L    ma il fatto che S10, S10 plus e NOTE 10   siano smartphone fantastici in tutto, nonostante questo LA LUMINOSITÀ  E IL BIANCO IN PARTICOLARE, vale anche per la l'intensità della gamma colori in generale , sono TOTALMENTE DIVERSI tra i modelli da esposizione e quelli in vendita , tanto che VISUALIZZANDO LA STESSA PAGINA   >STATICA<   DI GOOGLE  NEL  BROWSER UFFICIALE SAMSUNG  CON GLI STESSI SETTAGGI OVVIAMENTE  di terminale e browser ,  non c'è nemmeno paragone, quindi cara Cornelia non è questione di immagini diverse o piccole differenze o sfumature che normalmente ci sono tra terminali dello stesso tipo (questo si è normale) qui si parla di differenza IMMENSE e ripeto immense, che pure al  SERVICE SAMSUNG HANNO DOVUTO AMMETTERE.. OK?  ... View more

Bene niko70pa in un certo senso questo mi rincuora perché sembrava che il pazzo fossi solo io (e ovviamente tutti i tecnici e venditori che con me non hanno potuto fare a meno di notare questa grande differenza) o solo il mio terminale che comunque è stato controllato al Service dicendomi che era perfetto  nonostante questa differenza..  e che questa cosa venga fatta da tutte o quasi le aziende é un po come dire "mal comune mezzo gaudio"  però dai sarebbe più giusto che ciò non avvenisse e che si esponessero esemplari normali, realmente vendibili e non più pompati per mostrare capacità  di performance incredibili che poi nella realtà non vengono sfruttate per non comprometterne il funzionamento ne l tempo. Comunque questo ormai è l'andazzo e il comportamento di tutti e la cosa non è bella verso i clienti. Detto ciò il mio S10 PLUS non lo cambierei per niente al mondo perché nell'utilizzo di tutti i giorni va davvero alla grande.  PS: non lo cambierei per niente al mondo  almeno finché non esce l' S11 PLUS  ovviamente )  ... View more

Non è questione di reso, il discorso che al centro servizi samsung il mio dispositivo è stato controllato e immesso un codice dal tecnico è risultato normale nei parametri, cosa serve immettere un codice e dire che funziona bene se POI SETTATO NELLA STESSA IDENTICA MANIERA del dispositivo da esposizione, IN TUTTO E PER TUTTO  il risultato è CHE I DUE DISPOSITIVI SONO TOTALMENTE DIVERSI  CON UNA LUMINOSITÀ e un bianco DEL 30/40 % in meno nel mio ?!?!! ILTECNICO VISTA TALE DIFFERENZA DOPO AVER CONTROLLATO TUTTO E SETTATO TUTTO MI DICE CHE TANTO : NON DEVO GUARDARE E FARE PARAGONI CON QUELLI ESPOSTI CHE SONO SOLO DA ESPOSIZIONE  🤬SCUSATE É UNO SCREZO  ?!!! Ma stiamo scherzando, chi compra gli smartphone prima vede i modelli esposti non quelli dentro alle scatole di vendita 😡 Quindi  se la samsung mette in mostra dispositivi con caratteristiche di luminosità e bianco completamente diverse da quelli che vende è  una vergogna .Punto.  ... View more

Possibile che nessuno possessore di S10 o S10 PLUS non abbia mai avuto l'idea di confrontare il proprio modello con quelli RETAIL IN DIMOSTRAZIONE NEI VARI NEGOZI ???🤔 🤔 🤔  Anche perché prima di acquistare è quello che vai a vedere il modello da esposizione e poi a nessuno è venuta l'idea di confrontarli  ? 🤔  ... View more

Signora  Sabrina_B   mi dispiace ma devo contraddirla  oggi sono stato TUTTA LA GIORNATA per negozi e centri commerciali dove erano esposti i “banchetti“ con i vari modelli samsung, e tutti i negozianti e sono molti mi HANNO CONFERMATO CHE I MODELLI DA ESPOSIZIONE DETTI RETAIL DEMO  che mostrano i vari filmati e le caratteristiche dei vari samsung galaxy NON SONO ATTI ALLA VENDITA MA SOLO PER ESPOSIZIONE, non possono essere venduti perché mancano di parti interne e possiedono programmi solo di DEMO E DIMOSTRASTRAZIONE..... si dimostrazione di caratteristiche come la luminosità e il livello di bianco CHE NELLA REALTÀ NON ESISTONO E NON SONO LE STESSE DEI MODELLI IN VENDITA., il mio telefono acquistato ha caratteristiche completamente diverse . QUESTA È FRODE , a questo punto farò ancora alcune verifiche con modelli già venduti e se ancora confermata questa cosa mi attiverò con chi di dovere  in primis l'associazione consumatori già da me contattata   @Sabrina_B  ha scritto: Ciao Blu_scorpion,   desidero rassicurarti in quanto l'informazione che ti é stata fornita é assolutamente errata e ti ringrazio per avercela comunicata, poiché provvederemo ad istruire il nostro centro con le informazioni corrette.   I dispositivi da esposizione sono identici in tutto e per tutto a quelli in vendita e differiscono unicamente per un'app installata che determina una modalità demo ed una serie di funzioni volte a mostrare al cliente le caratteristiche del prodotto.   Tali dispositivi, infatti, dopo l'esposizione sono destinati alla vendita come dispositivi nuovi ex demo.   Desidero spiegarti che i singoli pezzi possono mostrare delle piccole differenze tra loro, semplicemente per il fatto che i valori elettrici si collocano all'interno dello stesso range, ma possono non essere esattamente gli stessi. Sussiste dunque un lieve margine di variabilità e questo rientra assolutamente nella normalità.   Ciao,   ... View more

Grazie per la disponibilità e la risposta veloce ,che a questo punto però non mi rassicura affatto poiché la differenza di luminosità e tonalità del bianco tra il mio Galaxy S10 plus e quelli esposti con settaggi assolutamente IDENTICI aprendo il browser alla pagina di ricerca principale tutta bianca di Google e quindi escludendo totalmente le varie demo di presentazione, è di una differenza MOLTO MOLTO marcata  ,e non c'entra nulla con le piccole differenze elettriche e variazioni che sussistono normalmente tra un esemplare e l'altro, che sono del tutto normali e che si notano ma con normali piccole variazioni luminose... Aggiungo che sono stato al centro servizi Samsung di Bologna ieri pomeriggio alle 15:30 Giovedì 21 novembre  e confermo ancora che l'addetto mi ha assicurato che i modelli da esposizione sono diversi dai modelli di vendita e lui non disponendo di un modello tra virgolette normale ma solo quello da esposizione non poteva mostrarmi che il mio non aveva niente  ... confermando tuttavia che la differenza era davvero molto visibile tra il mio e il modello da esposizione 🤬🤬😡 Comunque sia avendo io comprato il mio sul sito ufficiale Samsung e non in negozio come posso fare a questo punto per poterlo sostituire ed avere un esemplare con la luminosità giusta ? 🤔  ... View more