Buongiorno, ho acquistato un Galaxy S9+ con la promozione smart value, ho quindi provveduto a inviare il mio vecchio S8 come da istruzioni che risulta essere stato consegnato a voi il giorno 9 luglio. Non avendo più ricevuto notizie in merito, vorrei conoscere lo stato di avanzamento della pratica per il rimborso dei soldi come da promozione. Grazie, buona giornata. ... View more

Buongiorno a tutti, sul mio S9+ ho impostato lo sblocco tramite scansione intelligente e impronte digitali. Spesso capita invece che per sbloccarlo mi chieda il PIN anche dopo la prima accensione senza neanche provare con i metodi impostati. Vorrei capire se sbaglio io o se è il telefono difettoso. ... View more