Usb

[ManuelPapis]

Tengo una Samsung 49KU6100, y no logro ver el contenido de un usb. ¿alguien me podría indicar?

Gracias.

[Jhon2000]

Colombia 🇨🇴 

[LanderC]

Gracias por responder, @Jhon2000. Contacta, por favor, con el soporte de Samsung Colombia para que pueda ser revisado:

http://www.samsung.com/co/support/

Saludos,

[Maxchy]

Hace unos días mi smart tv serie 6 UN58MU6120K:

-Me aparecen los puertos hdmi 2 y 3 con un simbolo rojo de apagados y no reconocen los dispositivos externo.-

El puerto hdmi 1 solo reconoce mi laptop, cuando concecto un decodificado del proveedor de tv satelital Tigo Une me sale un mensaje "error hdcp" solo da sonido  y con el decodificador de claro la pantalla se pone verde, el puerto tdt detecta canales pero no da señal, los puertos AV audio y video no los detecta.

[Ventor]

Hola, utiliza la búsqueda de actualizaciones desde los propios ajustes de la Tv. Intenta actualizar la versión de firmware utilizando esta guia :
https://www.samsung.com/mx/support/tv-audio-video/how-to-update-the-samsung-tvs-firmware-using-a-usb....

[Gersiomix]

Tengo una samsung qe55q75aat y me ha dejado de detectar los usb y discos duros. Les llega energia porque se enciende la luz de los mismos pero la tv no los reconoce. he formateado y nada. he reseteado la tv y tampoco. La tv tiene garantia. alguna idea?? gracias

[poles]

Hola buenas,

Tengo una Samsung Crystal UHD 2020 55TU8505. Desde hace 3 días cuando veo series/pelis desde un USB a los 10 minutos se corta el audio. Da igual el USB que ponga, y todos los USBs probados en esta TV despues los he probado en Pc y en otras TVs y funcionan perfectamente. 
Ayer probe ver la serie que estaba viendo desde el navegador de internet (la plataforma que uso no tiene app - "crunchyroll") y me ocurrio lo mismo: a los 10 mins de reproduccion se cortaba el audio.

Alguna solucion please

#55TU8505 #tv55TU8505  #TV55TU8505 

[LanderC]

Hola, @poles:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Corleone72]

Buenas noches,resulta que desde ayer mi television Samsung no me reconoce los dispositivos usb cuando desde hace 7 años que la tengo ya me dio problemas.Me pueden dar alguna solución?

Gracias de antemano.

El modelo es: Ue49ku6100k
Samsung

[michelangelo84]

No reconoce ningun usb, o los reconoce y no ves el contenido q hay en ellos?

[Ventor]

@Corleone72 ,hola,verifica de no tener una actualizacion pendiente,aunque dudo un poco que sea el caso.

Podrias intentar con desenchufar todos los cables de la TV ,desconectarla de la red electrica por unos minutos y volver a comprobar.O podras optar por Restablecer el Smart  Hub desde los ajustes de la TV.Saludo.