UE55ES6100WXXC — ERROR-CODE 012

[Nuriamm]

No tengo modo de hacer nada con mi tv

entro en Smart Tv y cualquier intento da

ERROR-CODE 012

[Lorelore12]

Mi televisor no me deja acceder a las aplicaciones me dice siempre ha habido una interferencia inténtalo de nuevo mas tarde error code 012

[LanderC]

Hola, @Lorelore12:

Dinos, por favor, el modelo completo del televisor. Lo encontrarás en la pegatina blanca situada en la parte trasera del televisor.

Un saludo,

[omisg]

Intenta en ajustes restablecer smarthub luego tienes q aceptar todos los terminos y condiciones. Luego inicia sesion con tu cuenta samsumg y prueba a ver si te va.
Saludos

[Alberto_09]

Buenas tardes,

Estamos intentando iniciar las aplicaciones de nuestro televisor Samsung y continuamente nos da el siguiente error: ERROR_CODE_012.

Hemos comprobado si era por la conexión a internet y no es así, la televisión aparece conectada a la red por lo que nos sabemos que puede ser.

Gracias por la ayuda.

Modelo: UE40ES5800S

Software: T-MST10PDEUC-1030.0

[omisg]

Has iniciado sesion con tu cuenta samsumg?

[Nauzet]

Buenas, llevo ya dos semanas con este problema, lo he dejado desenchufado 10 minutos... Lo he reseteado... No está falta de actualizar y Le he echo de todo y sigue igual.

Decir que está conectado con el cable y el televisor reconoce que está conectado pero no me deja entrar en las aplicaciones.

El modelo es el siguiente

UE40ES5500

Versión 03

A ver si me pueden ayudar.

Muchas gracias.

Saludos.

Nauzet.

[DaveSor]

No te deja entrar en ninguna app?

[Nauzet]

Buenas, correcto.

En cualquier aplicación que intento acceder me sale el mismo error.

Muchas gracias.

[LanderC]

Hola, @Nauzet:

Gracias por escribir. ¿Has podido solucionarlo?

Saludos,