Hola, @Anonymous User:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
¿Ocurre también con el resto de aplicaciones?
Gracias, @Anonymous User. ¿Desde qué país escribes?