Smart tv no conecta internet

[cocaflores22]

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@LanderC  ha escrito:

Hola, @AndreaMeroni:

Por favor, sigue estos pasos:

• Entra en: Menú/ Red / Estado Red.
• Una vez detecte el estado, en la parte de abajo aparecen varias opciones, una de ellas es Configurar IP.
• Pulsa sobre esta opción y accede a Servidor DNS.
• Introduce el valor 8.4.4 o 4.2.2.2

Dinos, por favor, si después de hacerlo, se conecta a Internet.

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Estoy teniendo el mismo problema pero esto no me lo soluciona. El modelo es lt27b550lb/z. Necesito ayuda.

[LanderC]

Buenas tardes, @cocaflores22:

Gracias por escribir. ¿Has comprobado con una cable de red? 

Así mismo,  ¿has realizado la configuración de red de forma manual?

Un saludo,

[cocaflores22]

Tengo conectado por un cable de red, y sí he realizado la configuración de forma manual. Se supone que tengo conexión a internet pero luego cuando quiero acceder a aplicaciones dice que no tengo.

[LanderC · Accepted solution]

¿Has restablecido la plataforma Smart Hub? 

Así mismo, @cocaflores22, cambiando o usando otra cuenta Samsung, ¿te sigue ocurriendo?

[Pokemi]

Buenas noches, tengo un pequeño problema con smart TV no le el wifi y estado leyendo y lo he echo todo y no me deja. Qué solución tiene?

[LanderC]

Hola, @Pokemi:

¿De qué modelo se trata? ¿En el Estado de Red qué aparece?

Un saludo,

[Ana24]

Mi smart tv no detecta las redes inalambricas me podrian ayudar?

[LanderC]

Hola, @Ana24:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿Usas algún repetidor o de señal wifi? ¿Por cable de red se conecta a Internet?