[Smart TV] Error 800

[Xavi18]

como soluciono el error 800 y tambien quiciera saber como bajar la app de Disney+ porque no aparece en mi smart

[Florenciaa]

quiero actualizar mi tv  y me sale un error 800

version de software T-MST10PIBRC-2004

Version del televisor: AS01

[LanderC]

Hola, @Florenciaa:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera?

[Carloslg]

Hola!
¿Has probado a actualizarla mediante USB?

[Carloslg]

Prueba tambien a desenchufar la tv durante unos minutos para ver si el problema persiste.
Un saludo

[Carloslg]

Hola!
¿Has intentado actualizarla mediante USB?

[Arturo18]

Yo vivo en Mexico, y compre un TV Smart Samsung un55j620d, intente actualizarlo en linea y por USB, pero me marca error 800

[LanderC]

Hola, @Arturo18:

Contacta con el soporte de Samsung México para que te puedan dar más detalles.

Saludos,

[LanderC]

Hola, @Xavi18:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Ceciliaa]

Estoy igual y nunca responden los de soporte, tu ya lo solucionaste ?

[LanderC]

Hola, @Ceciliaa:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".