Disculpa, te había contestado a la pregunta sin ver el modelo que tenías.
Para tu TV ya tienes la última versión disponible:
- Versión 2130.0
- 728.54 MB
- 2023-03-06
Si tras restablecer los valores de fábrica sigue sin funcionar, o no llegas a poder restablecerlos, tiene que ser revisado por un técnico, como te comentaba.
Hilo relacionado, posible solución:
Hola, @tiago05:
El modelo que tienes no se ha fabricado para España y puede tener diferencias en características y/o funciones.
Si con los pasos indicados en el hilo no se solventa, por favor, consulta con los compañeros del soporte de Samsung correspondiente para que te puedan ofrecer más detalles:
https://www.samsung.com/es/function/ipredirection/ipredirectionLocalList/
