[Smart TV] Error 800

[Xavi18]

como soluciono el error 800 y tambien quiciera saber como bajar la app de Disney+ porque no aparece en mi smart

[Sabio1981 · Accepted solution]

Hola, pues yo también tenía error  800 y no dejaba actualizar ni en linea ni por USB aun cuando descargaba el archivo de actualizacion desde la web de Samsung.

Mágicamente pude actualizar con 2 cosas que hice. Aclaro que no se cual de las 2 fue la que funcionó.

1. Desconecte el cable que conecta el modulo del wifi a la placa main.

2. Descargué el archivo de actualizacion desde la web de Samsung y en lugar de ejecutar como dice el manual, ya que aparece como un .exe lo que hice fue click derecho sobre el .exe y dar extraer aquí como si fuese un .rar y luego la carpeta la copié a la USB anteriormente formateada en FAT32. Use una USB de 1gb.

Conecté esa memoria en un puerto de más velocidad de lectura del TV y ya al darle actualizar por USB me reconoció todo y pude actualizar sin error alguno.

Espero pueda servir a alguien.

[Tudor-P]

Gracias por compartir los pasos seguidos para solventarlo en tu caso, @Sabio1981 👏

[alejandra R]

Hola podrías ayudarme por favor, a mi también me dice error del recurso 800 cuando voy a actualizar mi tv, su código del modelo es: UN46FH6203KXZL y intente actualizarlo buscando en la pagina la actualización, pero no supe como hacerlo 😞

[Tudor-P]

Hola, @alejandra R:

El modelo que tienes no se ha fabricado para España y puede tener diferencias en características y/o funciones.

Por favor, consulta con los compañeros del soporte de Samsung correspondiente para que te puedan ofrecer más detalles:

https://www.samsung.com/es/function/ipredirection/ipredirectionLocalList/

[AncaBB]

Hola,

Yo tambien tengo este problema hace tiempo y necesito solucion.

Mi modelo es: UE40F640 Version de software: T-MST12DEUC-2130.0 ,BT - S/G

Gracias

[Naliyla]

Buenas tardes Sabio1981, cómo se desconecta el cable que conecta el módulo del wifi a la placa Main?
Gracias de antemano 😊

[Nkr1]

No sé cómo, mi modelo es UN40F6400AG

GRACIAS DE ANTEMANO

[error 800 tv papa]

Perdón, no entiendo el paso 1

1. Desconecte el cable que conecta el modulo del wifi a la placa main.

a ver si me lo puedes explicar gracias

[Tudor-P]

Hola, @Nkr1:

Nosotros ofrecemos soporte para los modelos fabricados para España. El modelo que tienes no es para Europa y puede tener diferencias en características y/o funciones.

Aquí podrás encontrar el soporte correspondiente a tu país para que tengan constancia de tu consulta y te informen de los pasos a seguir:
https://www.samsung.com/es/function/ipredirection/ipredirectionLocalList/

[Tudor-P]

@error 800 tv papa, prueba a desconectar el cable de Internet del televisor y a borrar la red wifi que tengas conectada y luego prueba a actualizar por USB.