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Samsung cuando solución para HDMI ARC?

(Tema creado el: 20-10-2018 12:28 AM)
5398 Visitas
Josenacho
Pioneer
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Hola Samsung,

Si miras los foros de todos los paises,  todo el mundo tiene problemas con el puerto HDMI ARC al conectar la barra de sonido.

Esto es un problema conocido por Samsung desde hace años.

Cuando lo vais a solucionar?

 

 

 

 

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3 Respuestas
LanderC
MegaStar
Opciones

 

Hola, @Josenacho:

 

Gracias por publicar tu comentario. ¿Nos comentas, por favor, qué ocurre y los modelos?

 

Saludos,

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Josenacho
Pioneer
Opciones

Buenas tardes @LanderC,

 

El modelo de TV es MU6445 y la barra de sonido HW-M450.

El problema es el ya conocido  hace años ,de que se pierde la conexión  HDMI ARC entre la TV y la barra de sonido.

He hecho  de todo :  cambiar cable HDMI 2.0, un reseteo de fábrica de la TV, también desenchufar la tv y la barra durante 15 minutos y volover  a enchufar. 

Lo más que he conseguido es que funcione durante 5 minutos (TV ARC) , pero luego se vuelve a perder.

Saludos.

 

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LanderC
MegaStar
Opciones

 

Gracias por responder, @Josenacho.

 

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Saludos,

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