el 03-04-2019 08:31 AM
Buenas, tengo una samsung 50nu7092u yyse supone que este televisor tiene HDR +, pero en ajustes avanzados o de experto no aparece para activar o desactivarlo
el 04-04-2019 04:44 PM
Buenas tardes, @Juanng:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Un saludo,
el 04-04-2019 07:47 PM
Buenas, gracias por su atención, el modelo es UE50NU7092UXXH, y la versión de software es 1205.
el 08-04-2019 02:50 PM
Hola, @Juanng1:
El modelo que nos has facilitado está destinado al mercado del este de Europa. Por lo tanto es posible que algunas características cambien. Contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente para más información.
Un saludo,