el 03-08-2019 03:08 PM
El smart tv presenta el menú de configuración sin que nadie lo solicite. Al intentar subir o bajar volumen sale el menú, parece que está trabada una tecla pero no es así
el 05-08-2019 01:42 PM
Hola, @Dario2210:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Así mismo, ¿nos muestras una imagen de lo que aparece?