Error 189

[Josejr]

hola muy buenas tengo un problema ala hora de poder descargar una aplicación en el tv 55 modelo UE55MU6205 cuando doy a descargar sale una ventana que dice no se puede conectar con el servidor de Samsung error (189)

[LanderC]

Hola, @Josecc:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, la versión de software? La encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Así mismo, ¿puedes restablecer Smart Hub?

[marianofabianreixach]

Pudiste solucionar el problema

[AriasLola]

Hola, cuando intento descargar una app, aparece error 189 y no puedo conectarme a la cuenta Samsung. Internet funciona bien, probé desconectando el TV, las apps imstaladas funcionan bien. Estoy en Argentina

[Ventor]

Hola, en tu caso, sería mejor contactar con el soporte de Samsung Argentina. En este enlace encontrarás las formas de contacto. Un saludo.

https://www.samsung.com/ar/support/category/tv-audio-video/

[Viandas]

Hola
Yo también tengo el mismo problema