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Tema original:

Control de la TV con SmartThings

(Tema creado el: 16-01-2023 03:10 PM)
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Anonymous User
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Buenas tardes comunidad,

Soy poseedor de una TV Samsung (modelo 24N4305), esta misma presenta una incidencia al momento de encenderla con la aplicacion de SmartThings, el caso es que cuando está apagada, me indica que la TV está sin conexión, pero siempre tiene conexión a la red WiFi de mí casa, a veces puedo ejecutar el encendido de la TV aun que se muestre este error con la aplicacion, pero otras veces no es posible llevar a cabo dicha acción.

Agradecería mucho que alguien con la información sobre este asunto pueda asesorarme con detalles. 

También adjunto unos pantallazos con el error comentado anteriormente.

Saludos.

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5 Respuestas
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@Anonymous User ,buenas tardes,?tienes conectada la TV  via cable ?Es que se comporta como si fuera conectada por cable a la red domestica.Saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Anonymous User
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Por cable no, está por WiFi inalabrico
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@Anonymous User ,podrias intentar a desvincular la TV y vincularla de nuevo a Smatrt Thigs,borrar cache de la app Smart Things y verificar tenerla actualizada.Un saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Anonymous User
No aplicable
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Acabo de probar estos pasos, pero el problema persiste, no se ha solventado
Jmbomo
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Reinicia el smarthub de la tv y se solucionará. Saludos

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