Archivos MKV

[Erpapiss]

Buenos días, tengo u televisor UE40D6000 y  el problema es que cuando quiero ver una película con formato MKV, el televisor reconoce algunas y otras no ¿habría alguna forma de conseguir los Codec de audio y vídeo para poder verlas? ¿Alguna sugerencia? Gracias anticipadas y Salu2

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @Erpapiss:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Así mismo, si se trata del modelo UE40D6000TWXXC, comprueba que los archivos cumplen los requisitos de la tabla del apartado «Formatos de vídeo admitidos» de esta manual.

Un saludo,