App Twitch

[Reichel81]

Me he comprado una TV Samsung CU7175 y me funciona todo perfecto menos la app de Twitch. Al entrar se ve todo bien hasta que pongo un vídeo, da igual el canal o si es en directo o resubido, se ve con rayas de colores que se mueven, vibra la pantalla y después se para aunque se sigue escuchando como si no pudiera reproducir esos vídeos. He reinstalado la app, smart hub , la tv completa y ya no se qué más hacer. Lo raro es que no son todos los vídeos y en otras TV de otras marcas se ven esos vídeos sin problema. Samsung me dice que hable con Twitch y Twitch con Samsung y ya lo único que me planteo es devolver la TV. A ver si alguien me puede echar una mano por aquí. Tengo un Chromecast por ahí si lo proyecto desde el móvil si se ve bien.

[LanderC]

Hola, @Reichel81:

Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,