App rtve no aparece

[Phynchon]

He comprado un Smart TV Samsung en Alemania. En la selección de Apps de Samsung no aparece ni Rtve Play, ni Discovery+, ni otras. ,¿Por qué pasa esto? ¿Cómo puedo solucionarlo?

[pablo12A]

Es posible que sea por el firmware del televisor como lo compraste en Alemania,igual no te aparecen las de España,aun así busca por Internet en algún foro o algo.

[Phynchon]

Miraré, gracias. A ver si el servicio técnico puede aclarar algo.

[Tudor-P]

Hola, @Phynchon:

¿Cuál es el modelo de tu televisor? Dinos también desde qué país nos escribes.

[Members_0l5ri3h]

Es un Samsung GU43AU7199U. La conexión es desde Berlin. 

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @Members_0l5ri3h:

Es posible que algunas aplicaciones y servicios difieran en los modelos de diferentes países. Te recomendamos que contactes con el desarrollador de la aplicación para que puedas recibir todos los detalles sobre la aplicación.