WLAN verbindet sich nicht mit TV

[manny86]

Hallo zusammen . 

Habe ein Problem. 

Habe mir einen Samsung smart TV gekauft weil ich länger im Krankenhaus liegen muss. Im Krankenhaus gab es keinen TV in meinen Zimmer also habe ich mir einen auf die schnelle gekauft . 

Im Krankenhaus gibt es den Router '' Patienten Internet '' mit dem Smartphone klappt es ganz normal . Netzwerk auswählen . Dann öffnet sich eine Seite wo man AGB, s Bestätigen muss und dann läuft es . Jetzt zum Problem . Beim TV öffnet sich eben nicht diese Seite zum bestätigen der AGB, s . Und wenn ich einen Browser öffne kommt leider auch nicht diese Seite zum bestätigen der AGB, s.  Kenne das eigentlich so in hotels manchmal. Wenn sich die Seite nicht von alleine öffnet dann über einen Browser. Aber beim TV nix . Habe es gestern schon 2 Stunden versucht ohne erfolg . Wüsste jemand eine lösung   ? 

Danke im voraus 

[loomax]

Nur ein Versuch:

Du schreibst: Wenn du das Wlan auf deinem Handy aufmacht kommt eine Passwortabfrage.
Du solltest die Adresse dieser Webseite ermitteln können und anschließend im Browser deines Fernsehers eintragen können.

[manny86]

Habe ich auch schon versucht. Klappt nicht leider.

[JunoK]

Hallo manny86,

also erstmal wünsche ich dir eine gute Besserung. :robotsurprised:

Kannst du mir bitte noch sagen, um welches Gerät es sich bei dem TV genau handelt?

[manny86]

Ja das ist ein Samsung Modell :UE 40MU6199U

Typ : UE 40MU6199U. Ich hoffe hast ne Lösung für mich  🙂 

[DavidB]

Ich habe mal bei unseren TV-Experten nachgefragt, da ich den Fall hier nicht nachstellen kann. Ich melde mich, sobald ich Feedback habe.

[DavidB]

Da bin ich wieder:

Die Kollegen meinten, dass es hierzu keine Einstellungen an deinem TV gibt. Ein öffentlicher Hotspot ist einfach nicht der Usecase für das Gerät. Am besten wendest du dich daher an den Netzwerk-Admin des Krankenhauses, um mit ihm das Problem zu besprechen.

Du kannst aber auch Folgendes ausprobieren: 

Trenne die Verbindung am Smartphone und wähle nochmal das Netzwerk an. Die Seite der AGB sollte sich wieder öffnen. Schau mal, ob du die URL aus der Browserzeile abschreiben kannst. Diese solltest du dann nachdem die Verbindung zum Router am TV hergestellt wurde, im Webbrowser eingeben und es noch einmal probieren.

[JunoK]

@manny86 hat dir der Tipp meines Kollegen geholfen?