am 21-11-2018 08:13 PM
Hallo,
Ich habe drei weiße Flecken auf meinem Samsung Fernseher(siehe Foto).
Bei dunklem Hintergrund sind die Flecken weniger zu sehen, bei hellem Hintergrund sieht man sie stärker.
Kann mir jemand helfen was das sein könnte und wie man es beheben kann?
am 21-11-2018 08:56 PM
Das sieht nach einem Hardwaredefekt aus, da werden leider keine Tipps helfen.
am 22-11-2018 03:22 PM
Melde dich wegen einer Reparatur mal bei unseren Kollegen. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
am 03-01-2020 08:18 PM
Die Flecken bleiben!
Ich habe das gleiche Smart tv UE48H6470. Habe dann mit Samsung Kontakt aufgenommen. Verwiesen wurde ich auf die Adresse: Sevicepartner LetMeRepair. Tel.: 060222641215.
Kostenvoranschlag 25€ ansonsten bekommt man keine Auskunft. Habe ich machen lassen umzu wissen wie teuer die Rep ist. 1/2 Stunde später bekomme ich eine Mail mit den Rep.-Kosten: 766€ !
03-01-2020 08:36 PM - bearbeitet 03-01-2020 08:37 PM
Meistens lohnt eine Reparatur nicht,
wenn ein Display ausserhalb der gesetzl. Garantie/Gewährleistung ersetzt werden muss.
Für das Geld bzw. für etwas mehr, kann man gleich nen neuen TV ordern.
Das ist heut leider so, ist von der TV-Industrie scheinbar auch so gewollt und wird immer weiter verfeinert.
Man soll doch nicht -wie früher- alle 10/15 Jahre mal nen neuen TV kaufen.
Heutzutage kann man schon froh und glücklich sein, wenn die Teile 3-5 Jahre ohne Reparatur durchhalten
der lodda