UE65KS7090 - Bild flackert plötzlich

[schuno2]

Guten Tag,

seit letzter Woche habe ich das Problem,dass mein UHD nach dem einschalten alle 1-2 Sekunden flackert. In einem Moment ist alles ok,im nächsten wirkt es als würden sich die Bilder überlappen.Nach ca. zwei Stunden ist alles in Ordnung,das Flackern ist weg.

Das Verhalten trifft sowohl beim Umschalten auf anderen Sender,der Nutzung von Apps,als auch einfach im Menü auf.Das funktionieren nach zwei Stunden lässt auf deine thermische Sache schließen,oder? 

 

[Nikodemus]

 Du kannst es ja mal bit einem Powerreset versuchen, aber ich tippe ebenfalls auf einen thermischen Fehler. Dann solltest du dich an den Service wenden.

[schuno2]

Hallo.

Das habe ich schon versucht,ohne Erfolg. Gerät ist seit einem Jahr aus der Garantie raus.Da wird ein Service vermutlich nicht mehr viel machen,oder?

[Lowrider74]

Das Problem haben viele TV der KS Serie.

Mein KS8090 hat es auch,kam auch ein Jahr nach Garantieablauf.

Kulanz seitens Samsung kann man vergessen obwohl es offensichtlich ein Serienfehler ist.

Das Problem tritt sowohl nach dem Einschalten als auch nach ein paar Stunden im Betrieb auf,es kommt manchmal und verschwindet nach einer Zeit lang wieder

bis es irgendwann wieder kommt.

Hatte auch schon 2 Wochen gar keine Probleme und dann kam es wieder.

Hab den TV dann verschenkt und mir einen neuen gekauft.

[schuno2]

Danke für die Antwort. 

Ich bin auch schon kurz davor. 

Kennt vielleicht jemand noch die Ursache?

Kann es das Mainboard sein?

Dieses würde ich im Internet bekommen und hätte ggf. nochmal 1-2 Jahre Ruhe. 

[SinaR]

Hallo @schuno2, da du dich bereits an den Service gewendet hast, kontaktiere nun meine Kollegen von "Lob & Kritik".

Sie prüfen dein Anliegen erneut und melden sich schnellstmöglich bei dir zurück.

[LitK]

Hallo zusammen,

ich habe ebenfalls seit kurzer Zeit ein sehr ähnliches Problem. Der Fernseher flackert nach ein bis zwei Stunden Betriebszeit. Schaut man so weiter, wird das Flackern stärker und das Bild wird zudem immer wieder unscharf.

Ich habe einen UE65KS7090 seit nicht ganz 4 Jahren. Nach kurzer Recherche tritt der Fehler anscheinend wirklich nicht selten auf. Ich habe u.a. auf Youtube genau die gleichen Fehler bei genau diesen Fernsehrn gesehen.

@schuno2: Konnte in deinem Fall eine Lösung gefunden werden?

@Samsung Support: Könnt ihr mir in meinem Fall weiterhelfen?

VG LitK

[Samtech1]

Hallo,

bei dem Symptom wie oben im Bild, handelt es sich um einem Defekt des Displays. Auf einem Testbild wird dies beim Auftreten des Fehlers sichtbar, oben im Bild sieht es so aus, als wären zwei horizontale Streifen vorhanden, das Bild darüber wird auch nicht mehr richtig angesteuert daher. Ist leider ein wirtschaftlicher Totalschaden.

LG

[Frank Theuner]

Hallo zusammen,

das aller gleiche Probleme habe ich auch! Habe schon die ConnectBox getauscht und es passiert trotzdem wieder.

Die Rückseite im unteren Bereich ist sehr warm, so das ich auch von einem thermischen Problem ausgehe.

Ich bin sehr enttäuscht bei einem TV in der Preisklasse von 4.000,- Euro habe ich mehr Qualität erwartet…

also das war mein zweiter aber letzter Samsung TV.

[FemkeH]

Hey @Frank Theuner , was genau meinst du mit "sehr warm"? Solltest du das Gefühl haben, dass die Wärmeentwicklung höher ist, als sie normalerweise sein sollte, kontaktiere bitte unseren telefonischen Support. Du erreichst die Kolleg*innen von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77