UE55KU6000

[19Zoli91]

Tisztelt cím.

A UE55KU6000 tipusú készülékem, egyik napról a másikra nem hajlandó a szintén samsung 750gb HDD Olvasására, sőt lefagy az egész tv. Ha kihúzom a probléma megszűnik, sem újraindítás, sem beáll visszaállítás nem oldja a problémát. Viszont pár generációval újabb típusú tv-m a hálóban  gond nélkül kezeli a HDD-T. Segitséget szeretnék kapni, mert tanácstalan vagyok.

Köszönöm.

[TiborL]

Szia!

Ez esetben arra kérünk, hogy jelezd a történteket ügyfélszolgálatunknak az alábbi díjmentes telefonszámon: 06-80/726-7864.

Igénybe veheted a távkezelés szolgálatást, aminek keretein belül egy technikusunk rácsatlakozik a készülékre és ellenőrzi, hogy mi okozhatja a tapasztalt jelenséget.

Üdv!