UE43TU7102 - hangolási probléma

[DudasGeri]

Sziasztok!

Vettem a Voadfonenál egy UE43TU7102 TV, de sajnos, nem látja Magyarország és UPC alatt a digitális csatornákat. Csak analóg csatornákat ismert fel kábelen, míg egy másik Samsung TV-m lát 18x db digitális csatornát. A legfrissebb 1420 szoftver van már rajta. Próbáltam Egyéb országra állítani, de úgy is csak kb 10 db digitális csatornát ismert fel. CI kártyával használnám, de előtte meg kellene találnia a csatornákat. Mi lehet a megoldás? Köszönöm! Gergő

[RozvM]

Szia!

Amennyiben a készülék szoftvere naprakész és gyári visszaállítás után sem javul a helyzet, érdemes lenne felvenni a kapcsolatot a Samsung-al és a Vodafone-al.

[DRΞDD]

Valószínűleg nincs benne dekóder, ami a szolgáltató által biztosított set top boxban. Ezáltal a kódolt csatornákat nem is fogja látni.
Amennyiben maga a set top box nem talál csatornákat, abban az esetben fog csak hibát keresni a szolgáltató.

[TothB]

Szia,

Én is javasolnám hogy  keresd fel a szolgáltatót.
Esetleg érdemes lehet megnézni az elérhető csatornákon, hogy a mekkora a jelerősség.
Hátha ott látszik valami. 

[DudasGeri]

Sziasztok! Mindenkinek köszi! Első körben kiderítem, hogy tutira van-e a készülékben DVB-C tuner. Ha nincs, akkor küldöm vissza a Vodafonenak. Ha van, akkor még csekkolom a Samsunggal, hogy távolról rá tudnak-e nézni. Ha ez is OK, akkor jöhet a Vodafone technikusa, mert akkor náluk van a gubanc.