dátum: 25-02-2020 08:22 PM
Sziasztok!
Kb 3 éve vásárolt Samsung SmartTV (sorozatszám: 0DM53HAJA01728A) a csatolt képeken látható képhibát produkálja egy ideje: a képernyő alsó szegmense a "normál" képminőségű, a többi része látványosan sötétebb.
Jelenleg egy Amiko 8140 t2/c-höz csatlakoztatva (HDMI-vel) használjuk, de a hiba "önállóan" is jelentkezik.
Verziószám: T-KTSDEUC-1280.5 (nem is talál újabb verziót).
Köszi,
Tamás
25-02-2020 09:10 PM – szerkesztés: 25-02-2020 09:11 PM
Szia!
A látott képek alapján a televízió háttérvilágításának részleges elromlására/kiégésére tippelnék.
Mindenképp javaslom a legközelebbi Samsung Márkaszerviz meglátogatását vagy a kapcsolatfelvételt.
Kérlek nyomj a MEGJELÖLÉS MEGOLDÁSKÉNT! gombra, hogyha az adott hozzászólás megoldotta a problémádat. Ezzel nem csak a mi munkánkat, hanem a felhasználók gyorsabb és könnyebb tájékozódását is elősegítheted!
dátum: 08-08-2020 09:33 PM
Ugyanez a hiba jelentkezett két és fél éve vásárolt készüléken, a fizetős javítás teljesen irreális árban, természetesen a garancia már lejárt. Ilyenkor emlékszem arra miért óckodtam ettől a márkától amikor tévét vásároltam, a mobiljainkat már lecseréltük Appple-re, a következő tévém sem Samsung lesz. De Semmi másunk sem lesz többet Samsung!
dátum: 10-08-2020 08:28 AM
Szia Csaba,
Sajnáljuk, hogy kellemetlenség ért. Sajnos előfordul, hogy a hibák csak a granacián túl jelentkeznek. Viszont egy TV esetében érthető, hogy nem olcsó a kijelző cseréje, hiszen egy viszonylag nagy panelről beszélünk.
Ilyen esetekben, ha úgy gondolod nem éri meg szervizelni, egy új készülék vásárlása a releváns lépés.
dátum: 11-08-2020 11:35 AM
Sziasztok,
Sajnos a LED-ek élettartama sem végtelen. Ha kiégnek sajnos ki kell cserélni.
Megelőzés céljából viszont érdemes néhány trükköt betartani.
-Érdemes a fényerőt nem maximumon hagyni, hanem egy kicsit lecsökkenteni. (Én kiemelt üzemmód helyett mindig a Film képmódot használom)
-Ha nem nézzük a készüléket érdemes kikapcsolni
-Eco üzemmódot is szoktam használni, így automatikusan csökken a fényerő este. (jót tesz a készüléknek és a szememet is kíméli)
Ezek "betartásával" sokáig élvezhetjük szeretett készülékünk képét.