Sprachsteuerung plötzlich auf russisch

[bateman83]

Guten Tag Samsung community,

Ich habe einen Samsung Q LED von 2019, die sprachsteuerung ist plötzlich aus russisch. Also wenn ich die Mikrofon Taste drücke, Kanal 4 kommt die sprachwiedergabe auf russisch. Wie kann ich das ändern? Danke für die Antworten

[ekieH]

Hallo bateman83, wird hier auch eifrig diskutiert...

https://www.gutefrage.net/frage/mein-fernseher-versteht-nur-noch-russisch

[Chris2022]

@bateman83  Am besten einfach mal den Samsung Support kontaktieren und sich dort beschweren: (06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr).

[Shatd2]

Das werde ich dann auch morgen machen.

[cleverManni]

Ich habe das selbe Problem. Was sagt Samsung?

[maximal]

Hatte vor 4 Tagen mit dem samsung support geschrieben, problem wurde dort sehr oft gemeldet. Sollte smart hub zurücksetzen und dann über hotspot und Mobile Daten wieder einrichten. Das sollte wohl der Workaround sein. Hat bei mir leider nicht funktioniert, und das Problem besteht weiterhin.
Werde am Wochenende mal den Tv komplett zurücksetzen da ich nun alles von smart hub bis fernbedienung zurück gesetzt habe.

[MartinRenger]

Bei mir ist es auch so. Habe auch mal die Sprache auf Englisch gestellt, ändert aber nichts

[Chris2022]

@MartinRenger  Am besten den Samsung Support kontaktieren und sich dort beschweren:

(06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr).

[lurchwendy]

Auch ich habe das Problem seit zwei Tagen auf meinem 2017er Samsung Smart TV.

[Felixk55]

Das Problem ist bei Samsung bekannt. Man arbeitet fieberhaft daran das Problem zu lösen. Man hat um Geduld gebeten. Der Fernseher wird automatisch ein Update bekommen, wenn der Fehler behoben ist. Selbst kann man nichts machen!