dátum: 14-03-2018 05:31 PM
Tisztelt Samsung,
Egy UE50KU6000 Smart TV-m van. Sajnos olyan videókat amelyeket korábban meg tudtam nézni a televízión, valamilyen oknál fogva már nem játsza le. Elképzelhető, hogy frissítés után bizonyos KODEK-ek tölődtek, vagy felülíródtak. Mi a teendő, hogy a korábbi állapot visszaáljon. Néhány videónál pedig a "nem támogatott videó formátum" üzemetet írja ki.
Üdvözlettel:
Totya
dátum: 14-04-2020 08:27 PM
Nagyon sok vevöt becsaptak sajnos ezekkel a tv kel ! A nagy felháborodás miatt a legújabbak 2020 ok már tudnak mindent ,de a2019 esek szart se érnek .Én egy hete vettem és becsaptak vele ,mert azt mondták a boltban úgyan olyan mint az új és 15 tel olcsobb ! Hazza hoztam jól meglepödtem: nagyon gyenge!! A blus cuccokat sem ismeri fel ! az újjak már igen:( Az ügyfélszolgálatos azt mondta rengeteg a panasz a 2018-2019 es tv kell ,de nem tudnak segiteni 😞 A boltosoknak kellet volna figyelmeztetni !!!!!! Szemétség a köbön !
dátum: 14-04-2020 08:29 PM
dátum: 14-04-2020 08:31 PM
dátum: 14-04-2020 08:35 PM
dátum: 14-04-2020 08:37 PM
dátum: 14-04-2020 09:17 PM
Hát ha gondolod és van erre energiád, akkor sok sikert. A bluetooth fülesekkel nekünk annyi kálváriánk volt, hogy a Samsung oldalán nem találtam kompatibilis eszközlistát (végülis miért is lenne...) A fórumokban a legváltozatosabb a tv-vel megy, a telefonnal nem, a táblagéppel igen, de a tv-vel, stb. hozzászólások voltak...a MediaMarkt-ban gondoltam kipróbálom mielőtt megveszem - na, ott annyit mondtak, hogy ha fülbedugós, akkor nem fogják kicserélni, úgy hogy végül egy Sony WHC-510-et vettem, azzal megy a TV, meg az itthoni cuccok. A Samsung-nak ajánlanám a Synology oldalát, ahol szépen fel van sorolva, hogy milyen merevlemezeket támogatnak (ok, hogy füles többféle van, de azért nem olyan bonyolult lenne legalább a nagyobb gyártók termékeit felsorolni, vagy legalább lehetővé tenni, hogy a userek visszajelezzenek, hogy ez ment, ez nem). Ami látszik, hogy totál nem foglalkoznak a vevőkkel, a sok "szerencsétlen", aki ide tévedt az meg általában már csak akkor amikor ráfaragott. De igazából köszönetet kellene mondanom, mert az biztos hogy Samsung terméket legközelebb semmilyet nem veszek (most nincsenek még rákényszerítve hogy foglalkozzanak a vevői visszajelzésekkel - úgy hogy addig vagy vevő, amíg ki nem fizetted a cuccot, utána meg kit érdekel)
dátum: 15-04-2020 10:07 AM
dátum: 28-04-2020 10:06 PM
Sajnos én is belefutottam ebbe a problémába. Az "okos" tv-m 65ru7102 majdnem minden fimre kiírja, "az audió formátum nem támogatott" nem tudom a samsungnak mibe fájna ha visszatenné - egy frissítéssel - a kodekek támogatását, vagy azt, hogy a google playen elérhetőek legyenek olyan lejátszók, amik hajlandóak települni a "tökéletes" tizen operációs rendszerre. Több mint tíz éve Samsung"rajongó" vagyok-voltam, de most csalódtam bennük. a SmartHub-ban csak egyedül a youtube használható, a többi egy használhatatlan helyfoglaló. Ha lehetne lecserélném egy LG-re, még az is többet tud -sajnos-. Így most van egy okos tv-nek nevezett nem okos tv-m... Szerintem ezzel a húzással a Samsung elég sok ügyfelet elbukott, akik ez által "kiábrándultak" a márkából. Ha számítógépről akarok lejátszani filmet, akkor nem okos tv-t veszek, hanem csak egy tuner és smarthub nélküli készüléket...
dátum: 29-04-2020 09:10 AM
dátum: 12-05-2020 09:35 AM
Igen, ezt tettem. Vasaroltam egy szinten nem olcso SynologyNAS-t PLEX-el, hogy megoldjam ezeket a problemakat.
Remelem, lesz meg frissites a QE55Q70RATXXH-ra es nem gondolja barki, hogy elavult keszulek:)
Muhaha, #SohatobbeSAMSUNG