Smart Things

[WerZie]

Hallo Leute😊

Ich bin hier am verzweifeln! Wollte meinen Samsung TV registrieren bei Smart Things, bekomme aber die Meldung der TV sei schon registriert. Es hat schonmal alles funktioniert das war aber noch mit dem alten Handy S21 FE...

Kann doch net sein da kommst da vor wie ein Depp, nichtmal entfernen kann ich des Gerät mein Handy findet immer den "werzie Tv" aber ich kann den nicht los werden. Was muss ich machen damit dieser TV wieder verbunden werden kann? Liegts am TV muss ich den irgendwie bearbeiten habe ihm ja scheinbar mal einen Namen gegeben kann mich aber nichtmehr erinnern 🙄 wie wo was bei dem ganzen Hightech Zeigs...

Wenn jemand einen Tip hat...

Immer her damit

Danke euch

WerZie

[PaulderMelodiusHypo]

Vielleicht beide Geräte zurücksetzen? Und den TV aus dem Samsung Konto raus kicken und neu anmelden?

[WerZie]

Des is ja der Obergipfel der TV ist nichtmal registriert in meinem Samsung Account...

[PaulderMelodiusHypo]

Haben Sie schon versucht den TV zu reseten? Oder konnten Sie ihn bei der Einrichtung nicht hinzufügen

[WerZie]

Ich habe den TV noch nicht resetet, weiß leider auch nicht wie das geht. Aber beim einrichten damals habe ich ihm ja einen Namen zugewiesen. Es würde fast Sinn machen den TV mal zu reseten, muss mal googeln wie des geht...
Danke

[PaulderMelodiusHypo]

Erst in die Einstellungen dann auf Allgemein und Datenschutz. Danach auf Zurücksetzen, jetzt noch den Geräte PIN eingeben und wenn sie ihn angegeben haben auf Zurücksetzen drücken

[WerZie]

Okay Danke das ist sehr nett😊Der Reset startet gerade

[PaulderMelodiusHypo]

Perfekt sagen Sie Bescheid wenn dass ihr Problem gelöst hat😊

[WerZie]

Das hat aber mal sowas von geklappt😊😊😊Danke