am 22-10-2017 05:33 PM
Wir haben seit gestern den Samsung TV UE75MU6179UXZG. Bei diesem Modell ist nur noch eine Smart Remote Fernbedienung enthalten. Diese kann leider nicht verbunden werden. Laut Anleitung soll die Fernbedienung bei der Ersteinrichtung automatisch mit dem TV verbunden werden. Dies hat schon nicht geklappt. Um das paring manuell zu starten, soll die Pause und die zurück Taste 5 sec gedrückt werden. Das Bluetooth Symbol erscheint auch und nach paar Minuten ersscheint die Meldung das kein Gerät gefunden wurde. Im Moment steuere ich den TV über die App. Was kann ich noch probieren?
am 26-10-2017 09:37 AM
Hallo rockylienchen,
der erste Schritt ist, mal zu überprüfen, ob die Batterien der Fernbedienung leer sind.
am 26-10-2017 11:41 AM
Nett gemeinter Hinweis aber mittlerweile ist dieses Problem bei Samsung eingereicht. Es handelt sich angeblich um ein Softwareproblem.
am 26-10-2017 11:46 AM
Halte uns gerne auf dem Laufenden, was am Ende dabei herauskam.