Smart Fernbedienung zu reaktiv

[MrBreaker]

Hallo zusammen, ich habe gerade einen fantastischen Q95T mit einer Smart Fernbedienung gekauft. Leider geht die Fernbedienung oft zu schnell, nur einmal drücken und die Fernbedienung überspringt die eine oder andere Position oder scheint zu empfindlich auf Berührung zu sein.

Bin ich der Einzige mit diesem Problem?

[NCC-1701-A · Accepted solution]

Hi,

@MrBreaker Nein, bist Du nicht. Ist bei unserem Frame exakt so wie Du beschrieben hast.

Kurzfristige Lösung -> FB resetten:
01.) Zurück-Taste und Farb-Taste (vier bunte Punkte) gleichzeitig ca. 10 Sekunden bei eingeschaltetem TV gedrückt halten.
02.) Anschließend FB neu koppeln - > Zurück-Taste und Wiedergabe/Pause-Taste gleichzeitig drücken bis Meldung auf dem Bildschirm sichtbar wird.

Herzliche Grüße aus dem Pott

[MrBreaker]

Vielen Dank für die Hilfe, es scheint jetzt ein wenig besser zu funktionieren. Nur eine Anmerkung. Auf meiner Fernbedienung muss man zum Zurücksetzen die Taste "Ambience" und die Taste "Return" drücken, nicht die farbige Taste. tschüss

[NCC-1701-A]

Hi,

@MrBreaker Okay, anderer FB.

Danke für das Feedback !

Herzliche Grüße aus dem Pott

[Mikefield]

Blöde Frage, aber was ist denn die langfristige Lösung?

mf

[NCC-1701-A]

Hi,

@Mikefield Die Frage ist nicht blöd, sondern völlig berechtigt.

Es müsste erst geklärt werden, ob es der TV, die FB oder Kombination von beiden ist.

Ich warte jetzt noch das nächste Firmware Update ab und werde dann eine neue FB beim Samsung Support beantragen, sollte das Problem weiterhin bestehen.

Herzliche Grüße aus dem Pott

[Mikefield]

Vastehe, Danke. 

Frohe Ostern

mf

[member_]

Langfristige Lösung wäre folgende: Einstellungen-Allgemein- Barrierefreiheit- (ganz nach unten scrollen) Einstellungen für die Tastenwiederholung- EIN! Danach funktioniert die Fernbedienung wie die sollte.