Samsung UE55TU8502 Smart LED pixelhiba

[bbodizs]

Sziasztok,

Fél éve vásároltam a fent említett Tv-t, és a jobb alsó sarkában megjelent egy/több pixelhiba. Érdeklődni szeretnék, hogy a beküldött képek alapján a TV garanciában javítható/cserélhető -e? Előre is köszönöm a segíséget!

[RozvM]

Szia!

Elviekben a jótállási dokumentumok közt kell lennie az erre vonatkozó határértékeknek. Amennyiben nem találsz ilyet, az egyik Samsung Márkaszervizzel való kapcsolatfelvételt tudom ajánlani.

[TothB]

Szia,

A fotóid alapján laikusként szerintem indokolt a kijelző csere.
ISO szabvány szerint több pixel egymás mellett már nem szokott "beleférni", amennyire én tudom.

Szerintem vedd fel a kapcsolatot a szervizzel, küld el nekik is a képet, Ők biztosan tudnak segiteni a kérdésedben.