Samsung TV unterstützt keine verschlüsselte Datenverbindung

[Hansrolf]

Hallo Community, ich bekomme im Samsung TV Gerät die Mitteilung " Anmeldung leider nicht möglich " wenn in der Mediathek ard oder zdf eine altersfreigabe gefordert wird. Auf dem Handy funktioniert es, aber nicht über die installierte app im TV. Weiter heißt es" TV Gerät unterstützt leider keine verschlüsselte Daten-Verbindung." Kann mir jemand helfen? 

[JunoK]

Hallo @Hansrolf,

um welches Gerät geht es denn genau? Wenn nur diese beiden Apps betroffen sind, wendest du dich am besten an den Support der Anwendungen direkt.

[Hansrolf]

Samsung UE 40 K 5579

[gizmoe1]

Moin moin,

Bei mir funktionierte die Anmeldung über die folgende Adresse : Accounts.ard.de/Id usw. nachdem ich dann den auf dem TV angezeigten Code eingegeben habe. Über den QR Scanner war eine Anmeldung nicht möglich.