Das Problem, das du beschreibst, ist leider bei vielen Samsung TVs mit Samsung TV Plus bekannt. Es gibt einige mögliche Ursachen und Lösungsansätze, um die Senderliste dauerhaft so zu behalten, wie du sie sortiert hast:
Warum passiert das?
1. Automatische Updates der Samsung TV Plus-App:
Samsung aktualisiert die TV Plus-App regelmäßig, was dazu führen kann, dass die Senderliste zurückgesetzt wird. Dabei wird die Standard-Sortierung wiederhergestellt.
2. Automatische Senderaktualisierung:
Manche TVs aktualisieren Senderlisten (einschließlich TV Plus) automatisch, um neue Sender hinzuzufügen oder bestehende zu ändern. Dadurch wird deine Sortierung überschrieben.
3. Software-Fehler:
Einige Firmware-Versionen haben einen Bug, der dazu führt, dass die Sortierung der Internet-Sender nicht dauerhaft gespeichert wird.
Lösungsmöglichkeiten:
1. Automatische Senderaktualisierung deaktivieren:
Gehe zu Einstellungen > Senderempfang > Experteneinstellungen.
Schalte Automatische Senderaktualisierung aus.
Dadurch wird verhindert, dass dein TV automatisch Änderungen an der Senderliste vornimmt.
2. Automatische Updates deaktivieren:
Öffne Einstellungen > Support > Software-Update.
Deaktiviere Automatische Updates.
So kannst du vermeiden, dass die TV Plus-App ohne dein Wissen aktualisiert wird.
3. Manuelles Sortieren und Speichern:
Sortiere die Sender erneut so, wie du sie haben möchtest.
Beende das Menü ordnungsgemäß, damit die Änderungen gespeichert werden.
Starte den TV danach neu, um sicherzugehen, dass die Änderungen übernommen wurden.
4. Cache der Samsung TV Plus-App leeren:
Dies ist eher eine erweiterte Maßnahme: Über den App-Verwalter (falls verfügbar) kannst du den Cache der Samsung TV Plus-App leeren. Das kann helfen, wenn die App ständig ihre eigenen Einstellungen überschreibt.
5. Firmware aktualisieren:
Falls du keine aktuelle Firmware auf dem TV hast, aktualisiere sie. Manche Updates beheben Probleme wie dieses.
Gehe zu Einstellungen > Support > Software-Update > Jetzt aktualisiere
Ich hoffe es hilft dir weiter
