Samsung TV nelze stahovat apps

[jaromir1]

Dobrý den,

mám televizi Samsung UE55TU7072. Asi před měsícem mi instalování aplikací fungovalo, ale teď když chci nainstalovat jakoukoliv aplikaci, nejde to. Když dám instalovat objeví se kolečko s nulou a za chvíli zmizí.

Připojuji se bezdrátově přes o2 smartbox,  zkusil jsem vést napřímo kabel ze smartboxu do tv i udělat hotspot z mobilu také bez úspěchu.

Vyhledávání aplikací, youtube, internet... funguje

Děkuji za každou radu.

[fajnSnek]

Dobrý den @jaromir1 

Vyzkoušejte prosím provést Reset Smart Hubu :

https://www.youtube.com/watch?v=KQwX-92LvrE&t=29s

Pokud problém bude přetrvávat i po resetu, následně prosím zkuste odpojit O2 smart box, a vyzkoušet jak se chová internet a instalace aplikací, při přijmou signálu z DVB-T2, máte-li ovšem možnost připojení k anténě.

Děkuji

[jaromir1]

Děkuji za radu, zkusil jsem diagnostiku smart hubu a vše prý ok. Tak jsem zkusil reset a po resetu jsou všechny instalační tlačítka zašedlé, a objevuje se hláška, že smart hub se prý aktualizuje. Ale už to trvá přes hodinu...

[fajnSnek · Accepted solution]

Hodinu by to rozhodně trvat nemělo. TV máte připojenou k internetu přes Wi-fi nebo kabelem ? Problém aplikací bude tedy souviset s aktualizací Smart Hubu. Vyzkoušejte případně reset televizoru - na 10 minut odpojit od elektrické sítě a pak znovu spustit a pokusit se o reset Smart hubu.

Děkuji

[jaromir1]

Děkuji 🙂 odpojení televize a následný reset smart hubu pomohl

[fajnSnek · Accepted solution]

@jaromir1  Tak výborně Děkuji za zprávu, a pokud Vám prosím některé odpovědi pomohli, můžete je prosím přijmout jako řešení ? Moc děkuji a přeji hezký den