am 06-10-2022 01:45 PM
Habe seit gestern ein Problem mit dem Bild bzw. Menü. Es ist alles verzerrt. Werksreset schon gemacht, behebt Probleme nicht.
am 06-10-2022 02:12 PM
@intho Falls noch Garantie/Gewährleistung besteht, entweder den Händler oder Samsung Support 06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr informieren.
am 06-10-2022 02:14 PM
Leider besteht keine Garantie mehr. Haben den TV am 26.08.2020 gekauft.
am 06-10-2022 02:32 PM
am 06-10-2022 04:43 PM
@intho Versuch mal über die Samsung Hp. Lob und Kritik einen Kulanzantrag auf Reparaturkostenübernahme zu stellen !
https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/
Samsung ist bei einem Defekt der kurz nach der Garantie/Gewährleistung auftritt noch kulant und übernimmt vielfach die kompletten Reparaturkosten! In Einzelfallprüfung wird darüber entschieden, inwieweit Samsung die Kosten übernimmt.
Also .....einen Antrag via Lob und Kritik stellen lohnt in vielen Fällen, selbst wenn der telefonische Samsung Support schon das ganze abgelehnt hat !