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"TYPE" über das Service Menü geändert, danach schwarzer Bildschirm

(Thema erstellt am: 28-12-2023 04:05 PM)
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mmeier
First Poster
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Habe testweise über das Service Menü den Typ ("Option > Type") geändert. Nach dem Neustart hat sich unerwartet das komplette Bild verdunkelt, auch Navigation nicht möglich. Hab einen Factory Reset gemacht im Blindflug (Option > Factory Reset > 2xBestätigen), danach wieder eingeschaltet. Ich habe diese typische Begrüssungsmelodie gehört die nach dem ersten Einschalten kommt, Reset hat also scheinbar funktioniert. Leider ist der Bildschirm immer noch komplett schwarz, nichts zu erkennen. Hat jemand eine Idee was ich tun könnte?
MODEL: GQ55Q60RGT
ORIGINAL TYPE: 5SL1AUORR

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2 Antworten
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Durch Aufruf des Servicemenüs sind übrigens alle Garantien für den TV erloschen. Das kann der Support nachvollziehen wenn dieser involviert wird.
Barney0w.png
Chris2022
Mastermind
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@mmeier  Tja ... da kann nur eine kostenpflichtige Reparatur noch etwas ausrichten. 

Denn wer sich in das sogenannte versteckte "Service Menü" wagt, der muss dann auch ggfs. mit den  Konsequenzen rechnen.

Ergo ... Samsung Support (06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr) kontaktieren, die dann einen (kostenpflichtigen) Techniker schicken, der dann den TV wieder in Ordnung bringt.