Bei meinem neuen Q70 ist das Panel schief eingebaut oder bin ich zu zimperlich?
Meiner Meinung nach ist ein deutliches Spaltmass zwischen der linken und der rechten Seite zu erkennen. Es scheint keinen Einfluss auf die Qualität des Bildes zu haben aber die Verarbeitung ist nicht akzeptabel bei einem Preis von 1500€. Was ist das schief eingebaute Teil überhaupt ?
Ich hab es schon bei Samsung reklamiert und bin gespannt was dabei rauskommt. Wie seht ihr das denn ?
1 Lösung
Akzeptierte Lösungen
warum hat du das nicht bei deinem Händler reklamiert? Der ist doch dein Vertragspartner und den solltest du bei Reklamationen immer als erstes kontaktieren!
Denn mit dem Händler hast du doch einen rechtsgültigen Kaufvertrag geschlossen,
nicht direkt mit Samsung als Hersteller 
der lodda
oft machen sich die Händler das sehr sehr einfach und verweisen bei Problemen auf den Hersteller bzw. man solle sich mit der Hersteller Hotline in Verbindung setzen - aber als Kunde muss man sich nicht mit div. Hotlinern herumärgern oder gar über den Support einen Techniker beauftragen!
Wer hat dein Geld eigentlich kassiert?
Der Hersteller oder wars der Händler 
Bei Reklamationen im Garantie/Gewährleistungsfall muss sich der Händler um die Belange/Reklamation des Kunden kümmern! Der Händler ist immer der erste Ansprechpartner und muss auch einen Reparaturauftrag erteilen!
Siehe hierzu auch schön aufgelistet deine Rechte bei Garantie/Gewährleistung im Reklamationsfall:
https://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/
Das ganze solltest du dir mal in Ruhe durchlesen und beherzigen
der lodda
okay........wie du meinst.
Man sollte seine Rechte schon kennen.
Nachher ärgert man sich, das man ggf. besser dran gewesen wäre, wenn man anders verfahren wäre.
Aber jeder so wie er mag. Habs nur gut gemeint
der lodda
