Problem OLED UPDATE 1260

[Burton87]

Hallo,

Seit ich das Update 1260 ist meine Tonqualität in der Netflix dumpf. Egal ob es über den Standard Lautsprecher am Fernseher oder über meine Bose Soundbar 500.

Mehrere HDMI Kabel probiert. 

Optisches Audiokabel probiert. 

Hardreset meiner Soundbar durchgeführt. 

Fernseher Smart Hub zurückgesetzt. ( Samsung Support/Fernwartung)

Mit Netflix Support kontakt aufgenommen. Einige Funktionen und Einstellungen gemacht.

Nichts hat was gebracht. 

Ich bin dann nur drauf gekommen das durch das Update 1260 der Fehler ist. Weil ich genau in derzeit wo das Update aufgespielt wurde diesen Fehler habe. Ich würde gerne auf die Alte Firmware zurückgreifen / setzen. Dann kann ich zu 100% sagen das dies der Fehler ist.

Über Lösungen würde ich mich freuen.

Danke.

[Chris2022]

@Burton87  ein "downgrade" auf die vorhergehende Softwareversion ist bei Samsung so nicht möglich.

Von daher ... du wirst vermutlich so lang mit dem "Problem leben müssen" bis Samsung eine neuere Softwareversion zu Verfügung stellt.

Vielleicht einfach mal den Samsung Support anrufen:

(Mo.-Sa. --  06196 77 555 77 / o9:oo Uhr - 18:oo Uhr)

Unter Umständen können die dir weiterhelfen.

[Burton87]

Das habe ich ja gemacht. Die haben es ja versucht.

[cooperb]

@Burton87 
Kling ähnlich wie mein Problem: 

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/s95f-1260-1-firmware-ton-klingt-nach-einiger-zeit-dumpfer-bzw...