Operator App / CI Mudul Fehler GQ65LS03TAU

[Team Service]

Hallo, der Fernseher musste vor 3 Tagen komplett resetet werden, da er viele Fehler wie umschaltprobleme hatte. Nach dem Neuinstallieren wurden mit der HD+ Operator App die HD+ Sender freigeschaltet. Alles hat einwandfrei funktioniert, bis er heute morgen die Meldung: kein Internet einblendete. Nach dem wiederherstellen der W-Lan Zuganges zeigt er auf z.B. RTLHD CI Modul fehlt an. HBBTV,Netflix usw. Funktioniert und die Software ist aktuell. Der Fernseher greift nicht auf die Operator App zu.

LG Torsten

[JunoK]

Hallo @Team Service,

ich hab deinen Beitrag mal hierher verschoben, die Lounge ist unser Off Topic Bereich.

Hast du den Smart Hub deines TVs mal zurückgesetzt, seitdem das passiert ist?

[Team Service]

Der Fehler kommt und geht nun, er verliert sporadisch die W-Lan Verbindung. Diese muss dann neu eingerichtet werden.

Das Problem mit der Operator App ich jetzt auch nur zeitweise nach dem Interneteinrichten.

Denke Mainboard Fehler.