Zavřít

What are you looking for?

zrušit
Zobrazování výsledků pro 
Hledat místo 
Měli jste na mysli: 

Původní téma:

nefunkčnost klávesnice

(Téma vytvořeno: 21-03-2022 01:57 PM)
214 Zobrazení
pája1
First Poster
Možnosti

Mám televizi Samsung UE65MU6472U. Několik let již používám bezdrátovou klávesnici s modulem zapojeným do USB portu televize. Delší dobu jsem ji nepoužil a nyní jsem zjistil, že je nefunkční. Televize nevidí ani zasunutý modul do USB portu. Provedl jsem běžné úkony, reset televize odpojení od sítě a opětovnou instalaci programů, bohužel bez výsledku. Domnívám se že v poslední době proběhla aktualizace firmware, takže asi tím došlo k tomuto problému. Na druhé televizi a počítači funguje klávesnice bez problému. Uvítám nějaký návrh jak se pokusit tento problém vyřešit.

O řešení podpory Samsungu, že mi pošlou servisního technika nemám zájem.

Zdravím Pavel

0 Like
1 Odpovědět
pája1
First Poster
Možnosti

Problém vyřešen, na třetí pokus servisní technik přes vzdálený přístup v servisním menu zresetoval vstupy a klávesnice je funkční.

Zdravím Pavel

0 Like