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Originalthema:

Kleberreste auf Display

(Thema erstellt am: 03-05-2021 01:41 PM)
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DerOnkel
Journeyman
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Hallo,

bin stotzer Besitzer eines GQ75Q950T. Er wurdeals Ausstellungsstück gekauft und leider wurde beim versenden die Schutzhülle auf dem Display geklebt…jetzt ist an drei Stellen Klebereste zu sehen…mit warmen Wasser und Brillenputztüchern gab es keinen Erfolg. Sie sind auch nur bei dunklen Bildern oder im Stanbby zu sehen. 
Hat jemand noch eine andere Reinigungsidee, oder ist gar die Antireflexbeschichtung beschädigt ?
Gruß

DerOnkel

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1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
FabianD
Moderator
Moderator
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@NCC-1701-A  schrieb:

Hi,

@DerOnkel Alles was hier bis jetzt geschrieben wurde ist irrelevant ! Warum ?

01.) Es gibt seitens Samsung eine ganz klare Vorgabe was die Reinigung des Displays angeht:
Schalten Sie das Fernsehgerät zum Reinigen aus. Wischen
Sie Schmutzflecken und Fingerabdrücke auf dem Bildschirm
vorsichtig mit einem Mikrofasertuch ab. Reinigen Sie
die Gehäuse und den Bildschirm des Geräts mit einem
Mikrofasertuch, das Sie mit einer kleinen Menge Wasser
angefeuchtet haben. Entfernen Sie die Feuchtigkeit
anschließend mit einem trockenen Tuch. Bringen Sie beim
Säubern keine starke Kraft auf die Bildschirmoberfläche auf, weil
dies Schäden am Bildschirm verursachen könnte. Verwenden
Sie niemals entzündliche Flüssigkeiten (z. B. Benzol, Verdünner)
oder Reinigungsmittel. Sprühen Sie bei hartnäckigen Flecken
eine kleine Menge Bildschirmreiniger auf ein Mikrofasertuch und
wischen Sie die Flecken dann mit dem Tuch ab
Quelle:
BN68-10733A-01_UM_QTQ950SA_ZG_L04_200401.0.pdf (samsung.com)

02.) Der Verkäufer hat das Gerät falsch verpackt. Dabei ist es völlig unerheblich, ob es sich um ein Ausstellungsstück oder um originalverpackte Ware handelt.

Das heißt für Dich; a:) Du wendest Dich an den Verkäufer mit der Aufforderung, daß Display in einen einwandfreien Zustand  zu versetzen oder b:) Du wendest Dich an den Samsung Support mit der Aufforderung, dir einen Bildschirmreiniger zu nennen der von Samsung freigegeben ist. Das Ganze natürlich Schriftlich.

Herzliche Grüße aus dem Pott


Hallo @DerOnkel , ich gebe @NCC-1701-A vollkommen recht. Wenn du für das Display den falschen Reiniger nutzt, riskierst du nicht nur, die Bildschirmoberfläche zu beschädigen. Du würdest dadurch auch deine Garantie verlieren. Wenn du die Oberfläche auf die beschriebene Weise nicht sauber bekommst, empfehle ich dir, dich an den Verkäufer zu wenden. 

FabianD.jpg

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17 Antworten
chupacabra83
Pathfinder
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Hast mal Öl probiert
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DerOnkel
Journeyman
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Öl ? Meinst Du Speiseöl ?

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chupacabra83
Pathfinder
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Ja genau hat bei mir funktioniert
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DerOnkel
Journeyman
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Aha, noch nie gehört, probier ich mal…wenns nicht funzt, kann ich meinen Flat wenigstens ablutschen😂😉

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chupacabra83
Pathfinder
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Lutschen ist doch auch gut 😆
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Nikodemus
Samsung Members Star a. D. ✰
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@DerOnkel  - bitte KEIN Öl oder ähnliches nutzen sondern nur Isopropanol-Spray und ein weiches Baumwolltuch. Auf das Tuch sprühen und nicht auf das Panel.

Ernst_J
Big Cheese
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Speiseöl  ?!?!?

Manche kommen auf Ideen 😲

@Nikodemus hat vollkommen Recht, ausschliesslich Isopropanol-Spray! !  z.B. https://www.amazon.de/ISOPROPANOL-Isopropylalkohol-L%C3%B6sungsmittel-Universalreiniger-SingleScrubs... 

USflatliner
MegaStar
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Würde das aus eigener Erfahrung empfehlen.

https://www.eizo.de/zubehoer/screencleaner/
DerOnkel
Journeyman
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Das mit dem Isopropanol hab ich öfter gelesen, jedoch mit unterschiedlichem Erfolg…na, mal ne kleine Portion kaufen und in einer Ecke probieren…

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