Kein Empfang ÖR Sender in HD (UE55NU7479)

[oodo]

Ich habe das o.g. Gerät und in letzter Zeit vieles versucht, um Das Erste, ZDF usw. (ohne Pay TV) in HD zu empfangen. Leider bislang ohne Erfolg.

Situation:

(eine) Sat Antenne optimal ausgerichtet

Quattro LNB (Fuba neues Modell), Multischalter Betrieb (neues Modell)

LO 9750/10600 MHz (passend zu LNB)

22kHz ein

Astra 19.2E

Diseqc 1/4 (habe ich hier im Forum als Lösung gelesen, kann mir aber keinen Reim drauf machen, wofür das gut sein soll)

Transponder 10860 MHz zeigt 90% "Signalqualität"

Scan "voll" von "Satellit": um die 2.000 Sender, viele doppelt bis 4fach

Das Erste HD fehlt, ZDF HD ebenfalls

Bei Arte kommt Fehlermeldung "fehlendes CI Modul"

BR, NDR sind bspw. in HD vorhanden

Hab beim Samsung Service angerufen, der Agent meinte sofort, es braucht ein CI Modul mit Smartcard, auch um ÖR Sender in HD zum empfangen. Auf meine Nachfrage, wo es das zu kaufen gäbe sagte er mir, das gäbe es bspw. bei Sky und ich bräuchte auch die Smartcard. Ich fragte noch, ob nur für den Empfang von ÖR Sendern in HD eine kostenpflichtige Smartcard nötig wäre, was er bestätigte. Die Antwort hat mich sehr verwundert. Hab versucht, das im Netz nachzuvollziehen - ohne Erfolg. Ich denke, dass der Agent hier nicht richtig informiert war. Aber jetzt bin ich verunsichert.

Ist es wirklich so wie er sagte?

[King_1994]

Es war bei mir auch so, dass ÖR-Sender bis auf SR und WDR für eine Zeit lang nicht in HD zu empfangen waren. Das liegt nicht am Fernseher. Deine Satellitenschüssel hat eine Macke. Dann muss ein Reperaturservice darüber informiert werden

[Ernst_J]

@oodo für öffentlich rechtliche (ARD / ZDF etc.)  Sender braucht man kein CI+Modul ! Die Öffis sind alle auch in HD(Ready) Qualität frei empfangbar ! Unter Umständen mal die Verbindungen (Koaxialkabel bzw. F-Stecker) überprüfen und ggfs. neue Koaxialkabel nutzen.

[oodo]

Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback. Mein LNB ist neu und die Antenne ist optimal ausgerichtet. Ich habe auf einem anderen Transponder 90% Signalqualität. Ich denke nicht, dass es an der "Schüssel liegt".

Trotzdem danke!

VG

[oodo]

Hallo Ernst, 

vielen Dank für die Bestätigung meiner Vermutung hinsichtlich CI Modul. Dann war tatsächlich die Aussage des Samsung Service leider völlig falsch und meine Skepsis gerechtfertigt.
Die Kabelverbindungen als Fehlerort habe ich ausgeschlossen, da ich ja z.B. den BR in HD empfangen kann und der (wie Das Erste) mit FEC 2/3 übertragen wird, also beide dieselbe Bandbreite zur Übertragung benötigen. 

VG,

[judgeandy]

Vielleicht ist der "zuständige" Transponder in deinem Gerät nicht hinterlegt und muss manuell hinzugefügt werden.

[oodo]

Hi,

ich habe mal davon gelesen, die Transponderliste sei auch bei neuen Geräten noch von 2012. Ich habe aber keine Ahnung, wie ich neue Transponder hinzufüge. Ich schau mal ins Manual, ob ich etwas finde. Vielen Dank erstmal.

VG

[oodo]

Hi,

ich habe mal über SENDEREMPFANG>EXPERTENEINST>MANUELLE SENDEREINSTELLUNG>ASTRA192E den Transponder für Das Erste HD (11494) einzustellen versucht. Im Dropdown Menüwird mir nun 11493 angeboten. Signalqualität 0%. Bei 11490 und 11500 sind es schon wieder 68%. Auf 11493 wird halt nix übertragen und 11494 kann ich nicht einstellen. 😞

[judgeandy]

Auf meinem JU7090 muß man langsam bis zum Ende der Transponder-Liste scrollen. Dann taucht der Punkt "Transponder hinzufügen" oder so ähnlich auf. Da kann man alles notwendige manuell eingeben.
Ich hätte das ohne fremde Hilfe auch nicht gefunden.

[oodo]

Danke, das werde ich gleich ausprobieren. Habe gerade noch das Ende eines einen manuelle Suchlaufs abzuwarten.