Jeden Tag einige oder alle Sender (Kabel) wieder weg - Samsung QLED 4K Q60T 138 [Modelljahr 2020]

[Members_ZsFu2Vu]

Hallo Zusammen!

Wir haben bei genannten TV vor ein paar Tagen die externe Box von Kabel Deutschland (Vodafone) abgeklemmt und das Signalkabel nun direkt am TV angeschlossen.

Automatischen Sendersuchlauf gestartet, alle Sender gefunden, hat funktioniert!

Folgetag fehlten "RTL" und "SAT1", "Volle Suche" durchgeführt wieder da. 

2. Folgetag am Morgen alle Sender ohne Ton und RTL und SAT1 wieder weg. "Automatischer Sendersuchlauf" erneut durchlaufen gelassen und es geht wieder Alles.

Das Problem tritt immer über Nacht auf wenn das Gerät nicht im Betrieb ist.

Kennt Jemand dieses Problem und wenn ja was kann ich tun um Dies abzustellen?

Will nicht jeden Tag erst einen Sendersuche durchlaufen lassen bevor ich schauen kann.

Danke und schöne Grüße

Roland

[Gaschi78 · Accepted solution]

hast du den TV mal komplett zurück gesetzt und anschließend die Sender neu gesucht?

[Gaschi78]

hier mal eine Anleitung wie man am einfachsten mit einem Laptop die Sender sortieren kann.
https://youtu.be/klUdkF9V20c

[fjn666]

bei mir war es ähnlich. alle Sender waren plötzlich weg. Und jetzt fehlt der Button "Sender umbennen" weg und ich kann die Sendernummer nicht ändern.

[Members_ZsFu2Vu · Accepted solution]

Hallo Gaschi78,

hallo Zusammen,

habe seit zwei tagen keine Probleme mehr. Alle Sender funktionieren und sind da wo sie sein sollen.

daher eine kurze Zusammenfassung was ich gemacht habe:

1. Alle angeschlossenen Kabel überprüft ob sie richtig und fest angeschlossen sind.

2. TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und komplett neu eingerichtet

3. Hierbei bei der Sendersuche über Kabel die Einstellung "Digital" und "Volle Suche" verwendet

4. Nach der vollständigen Einrichtung nach Updates gesucht, keine gefunden.

5. Problem gelöst, läuft seitdem einwandfrei!

Vielen Dank Gaschi78!