am 29-03-2020 06:39 PM
Hallo,
ich habe ein 55Q70R. Bei diesem haben ich eine Zeit lang über den Internet Browser Twitch geschaut. Seit kurzem wird kein Ton mehr ausgegeben. Das Problem besteht auch bei anderen Seiten die über den Internet Browser aufgerufen werden.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann bzw. wie man das Problem behebt?
Grüße
Pätz89
am 01-04-2020 08:35 AM
Unter Umständen haben die betreffenden Seiten auf einen anderen Audio-Codec gewechselt der vom Browser des TVs nicht unterstützt wird. Falls möglich ein FW Update des TVs aufspielen und prüfen ob es danach wieder funktioniert. Bitte beachte, dass die TV Browser nur rudimentäre Browser sind, welche nicht mit Browsern auf Smartphones oder PCs vergleichbar sind.