dátum: 23-10-2020 05:34 PM
Sziasztok!
Samsung LE32D450 típusú készülékem nem érzékeli a HDMI (Hamza) kábelt, sem STB-ról, sem laptopról. Ami probléma, hogy a TV bár feldobja a source lehetőségnek a HDM1/DVI lehetőséget, de azt nem tudom kiválasztani, csak a TV, külső és PC lehetőségeket. Előtte Panasonic TV-m volt, azzal simán ment az adás.
Tudnátok segíteni, hogy mi lehet a probléma? A kábel be van rendesen kötve.
Köszönöm előre is a segítséget!
dátum: 24-10-2020 12:59 PM
Szia!
A készülék áramtalanítása után, illetve másik HDMI kábellel is ugyanez a helyzet?
Kérlek nyomj a MEGJELÖLÉS MEGOLDÁSKÉNT! gombra, hogyha az adott hozzászólás megoldotta a problémádat. Ezzel nem csak a mi munkánkat, hanem a felhasználók gyorsabb és könnyebb tájékozódását is elősegítheted!
dátum: 26-10-2020 06:46 PM
Szia!
A készülék áramtalanítása többször megtörtént már. Másik HDMI-t nem próbáltam még hozzá, mert úgy gondolom ennek is működnie kellene, hiszen az előző TV-vel működött. Esetleg valami tipp mivel próbálkozzak?
Köszönöm előre is!
dátum: 27-10-2020 01:48 PM
Szia,
Minden esetben érdemes jó minőségű HDMI kábellel próbálkozni.
Illetve próbáld végig az összes HDMI portot.
Illetve minél rövidebb a kábel annál jobb, mivel kisebb a jelveszteség.
Sajnos a 10-15m- es passzív kábelek esetében már akadhatnak problémák.
Ha másik HDMI esetén is ezt tapasztalod, akkor esetleg megpróbálnám felvenni a kapcsolatot a vevőszolgálattal.
Ők tudnak segíteni egy gyári visszaállítással az szokott még hasonló esetekben segíteni.
Viszont ha se a kábel, se az ügyfélszolgálat nem tudja megoldani a problémát, akkor szerintem egy szervizeshez kéne fordulnod. Mivel nem mai a készülék a HDMI portok / alaplap sérülése sem kizárható.